经济观察网 Sprinklr, Inc.于2026年6月3日发布2027财年第一季度财报，营收盈利超预期，但全年指引低于市场预期，股价承压。

业绩经营情况：
2026年4月30日止第一季度总营收为2.195亿美元，同比增长7%，略高于市场预期的2.181亿美元。其中，订阅收入为1.948亿美元，同比增长6%。非GAAP每股收益为0.11美元，超出市场预期的0.10美元。GAAP净利润为418万美元，成功实现扭亏为盈（去年同期净亏损157万美元），净利率为1.90%。

经营状况：
运营现金流达7040万美元，自由现金流为6580万美元。内部数据显示，自由现金流量为7005万美元，经营活动现金流为7038万美元，现金流状况健康。剩余履约义务总额达到10.4亿美元，同比增长10%，为未来收入提供可见性。

业务进展情况：
公司持续加大对人工智能的投入，并整合了近期收购的视频智能分析平台ViralMoment，以强化多媒体客户智能能力。公司实施的“Bear Hug”整合战略取得进展，近期签署了历史上最大的软件交易，且AI自动化应用（如智能拦截、售前对话自动化）成效显著。

近期事件：
尽管业绩超预期，但公司发布的2027财年第二季度及全年营收指引中位值均低于分析师预期，导致财报发布后股价承压。同时，非GAAP营业利润率从去年同期的18%下降至14%，主要反映了AI相关成本上升和销售投资增加。

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