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顺丰同城七周年成绩单:连续六期盈利翻倍,差异化突围万亿即时零售赛道

原创经观感知

2026-03-02 15:59:26

顺丰同城迎来独立运营七周年,交出一份亮眼成绩单:预期2025年经调整净利同比增长不低于158%,收入增长不低于40%,连续六个周期实现盈利翻倍。在即时零售市场规模即将突破万亿的背景下,这家第三方即时配送平台凭借“全场景+中立定位+技术赋能”的策略,在餐饮、商超、医药等多品类配送中持续扩张,同时加速布局无人配送等新质生产力,正从单纯的配送商转型为新消费基础设施的重要构建者。

据“顺丰同城黑板报”消息,顺丰同城迎来独立运营七周年:预期2025年经调整净利同比增长不低于158%,收入增长不低于40%,连续六个周期实现盈利翻倍。在即时零售市场规模即将突破万亿的背景下,这家第三方即时配送平台凭借“全场景+中立定位+技术赋能”的策略,在餐饮、商超、医药等多品类配送中持续扩张,同时加速布局无人配送等新质生产力,正从单纯的配送商转型为新消费基础设施的重要构建者。

商务部研究院《2025年即时零售行业发展报告》预测,2026年我国即时零售市场规模将正式突破1万亿元。伴随这一趋势,即时配送的需求边界也在不断外延——从最初的餐饮外卖,扩展至商超、医药、鲜花、美妆乃至3C数码。

顺丰同城的增长曲线与这一趋势高度重合。数据显示,刚刚过去的春节假期,顺丰同城日均同城配送服务单量同比增长超65%,其中饮品单量同比增长超150%,商超百货单量翻倍。不仅是节假日,“五一”、618、双11等消费节点,其饮品、快餐、商超百货等品类单量均保持翻倍增长,医药、美妆、母婴等品类也实现高双位数同比增长。

这背后是顺丰同城构建的“全需求、全时段、全距离”服务网络。从1对1“独享专送”的高附加值体验,到针对鲜花、蛋糕等易损品的专属配送方案,再到与中华老字号、大型商超连续6年推出的“年味专送”服务,顺丰同城正在将即时配送的“确定性”转化为商家和消费者的信任票。

在餐饮和茶饮领域,麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬等头部品牌均与顺丰同城达成深度合作,2025年集中上市的蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨等新茶饮品牌,也相继进入顺丰同城的“朋友圈”。这些品牌发力私域运营,小程序下单率反超外卖平台,顺丰同城通过“驻店+商圈+全城”的多元定制化运力解决方案,为其提供公域、私域全渠道的履约支持。

在商超和平台侧,顺丰同城与山姆会员商店、天虹超市、永辉超市等头部商超深度合作,同时为美团、淘宝闪购、京东秒送等平台提供高峰期运力补充,并为抖音、微信等无运力平台搭建直播小时达、私域电商等新模式。

独立第三方属性还成为顺丰同城出海的“通行证”。继2024年开城香港后,2025年顺丰同城以“SoFast”品牌登陆澳门,与当地最大生活服务平台“澳觅App”达成战略合作。

自2024年率先接入DeepSeek大模型以来,顺丰同城已在骑手管理、站长服务、智能客服、商户运营等方面部署自研AI智能体工具。同时,其成立的“顺丰智联”公司专攻智能无人业务,目前已有超过800台无人车投放到105个城市,重点承担“最后一公里”的同城短途接驳和网点集散配送,月均活跃行程约2万趟。

无人车、机器人已成为顺丰同城“二轮+四轮+无人配送”多元运力体系的有效组成部分。在与医院、血液中心的合作中,无人配送为医疗应急场景提供保障;与政府、学校的合作中,“空中+地面”立体化无人智慧餐配方案落地;与顺丰速运携手推出的楼宇机器人末端配送,则破解了商务楼宇等高层的配送难点。

值得注意的是,在加速技术投入的同时,顺丰同城并未忽视骑手生态的建设。2025年,其在骑手关怀与保障方面累计投入约5.3亿元,设立骑士委屈关怀基金、见义勇为专项基金、骑手圆梦发展基金等多项专项基金,并为首创的骑士委屈关怀基金追加投入超千万元。

2019年至2026年,顺丰同城完成了从独立运营到连续盈利领跑行业的跨越。对于顺丰同城而言,这意味着更大的想象空间。在即时配送单量追赶快递单量的进程中,第三方即时配送平台有望像当年的第三方快递物流一样,成为支撑国民新消费更重要的基础设施。而顺丰同城能否延续当前的增长态势,在万亿市场中占据更核心的位置,仍有待时间检验。

至少从七周年的这份成绩单来看,它已经找到了自己的节奏。

经观感知

大感知时代,值得更深一层。

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