经济观察报 记者 陈月芹 见习记者 刘思璇
提起安克创新（下称“安克”，300866.SZ），大多数人的第一反应是充电宝。
这种刻板印象，很大程度上归功于特朗普和马斯克等海外名人在镜头前的不经意带货。2011年，安克借道亚马逊，将移动电源和数据线卖到了北美，并很快拿下了平台的销量冠军。此后十余年，这家隐形的硬件巨头将产品卖到了全球180多个国家，触达了超2亿消费者。
但在安克的财报里，曾经发家的充电宝业务，如今的营收占比已经收缩到不足10%。
在公众视线之外，安克正在进行一场自我重构。在业务上，除了传统的“小充”（充电宝、充电头）和“中大充”（光伏、户外电源），他们将触角伸向了影音设备、扫地机器人、割草机，在国内推出了和飞书合作的AI录音豆，以及售价过万元的全球首款消费级立体纹理打印机eufyMakeE1。
在市场选择上，近5年来，这家常被贴上“生而全球化”的跨境电商巨头开始瞄准中国本土市场。2021年高调宣布回归后，安克中国区经历了连续3年的亏损。他们发现，那些在海外屡试不爽的逻辑，例如把便宜的货拿到中国卖，在这个全球最“内卷”的市场失效了。
阵痛之后，安克做出了一个冒险的决定：逆势而行，砍掉低价产品，专注中高端。当同行都在为了几十块钱的充电头拼刺刀时，安克要在中国卖最好的充电宝。
5月底，安克创新中国区负责人苗伟在接受经济观察报采访时，深度复盘了近2年安克在产品策略与市场定位上的本土化改革。
|对话|
不止充电宝
经济观察报：很多人对安克的印象还停留在一家做充电宝的公司。目前充电宝在业务中的占比有多大？
苗伟：充电宝在整体营收中的占比不到10%。安克的充电储能业务分为两部分：中大充指光伏和户外电源，比如在欧洲家庭的阳台装个外机，把能源储存下来，欧洲和澳洲市场特别需要；小充指充电宝、充电头、桌面充电站、数据线等，充电宝业务贡献的占比在减少。
安克是做充电产品的跨境电商起家，现在要转型做全球化消费电子品牌：除了充电和音频，还有智能家居，如安防系统、扫地机器人、割草机。家居业务的品牌叫eufy，不是安克。部分中国消费者可能会诧异，不知道安克做了这么多产品。
今年，我们在国内推出了AI录音豆。这款产品接入了飞书的底层算法，夹在身上，能录音转文字、自动生成飞书文档。用户聊到重点，手指点一下就可以自动标记。录音豆的使用场景很多，使用飞书的企业工作人员配置了这个录音豆，可以根据录音分析话术，做针对性培训和校准，提高效率。
经济观察报：录音豆是和飞书合作的，这次合作是哪一方提出的？
苗伟：双方都有意愿：一是飞书的用户群体需要这个场景，二是飞书底层算法的用户体验更好。飞书想要深入硬件，此前曾尝试做耳机、PICO（VR眼镜），希望找产品品质可靠的公司，最后决定把录音豆产品交给安克来做。两家公司的底层基因不一样，但可以相互成就。
经济观察报：为什么要做UV打印机?这是和安克原产品体系跨度很大的产品。
苗伟：对于创意打印，市场有色彩多样性和精细度的需求，但3D打印技术无法完全满足，所以我们选择做2.5D——立体纹理。它可以在任意介质上直接打印，无论是木板、不锈钢杯还是玻璃底座，都可以模仿材质的纹理，还原色彩效果。
我们不只把UV打印机当作普通的消费电子产品，还当作面向SMB（中小型企业客户）的生产力工具。整个产品框架打磨了好几年。
经济观察报：目前这款UV打印机的出货量有多少？
苗伟：2025年，eufyMakeE1已经在Kickstarter海外众筹平台上获得了4670万美元的支持，打破了该平台的全品类众筹历史纪录。3月12日，国内开始预售，正式开售3天卖出1500台。前期，我们积累了大量兴趣用户，把机器搬到线下店、创意文化展现场做演示。这么庞大的机器一定要满足消费者需求，让他们确认机器有用、能带来商业机会。
经济观察报：未来，UV打印机能复制3D打印机走过的路，成为家庭消费级产品吗？
苗伟：我觉得会，将来两个产品也可能融合。目前，机器单价在1万元以上，主要是因为行业从没有出现过消费级UV打印机，绝大多数零部件都是定制的。3D打印的产业链则相对成熟，能够分摊成本。当UV打印降到5000元左右的价位时，未来可能对打印的材质也没有限制，其市场前景可能比3D打印还要广阔。
目前，UV打印机主要有以下消费和使用场景：一是设计师、DIY爱好者用来实现创意；二是知名大品牌做即时高定，如SK-II等在产品瓶身印刷定制内容等；三是以工作室为主的SMB用户，结合UV打印和3D打印，让创意作品能实现流水线生产；还有一部分用于教育（如跨学科项目的STEAM班）和画展摄影展。
中国品牌，回到中国市场
经济观察报：这两年，安克在中国市场的增长如何？
苗伟：安克中国区市场的增长率比海外市场快很多，一方面因为过去中国市场的基数小，一方面中国用户对品质产品有实打实的需求，但一直未被充分满足。行业中很多企业都在“卷”性价比，牺牲的是产品品质和用户体验，最终受伤害的还是消费者。
安克做的每款产品都是“全球通”的，我们会想尽一切办法让它能在全球流通。产品标准“全球通”的一个好处是，消费者使用安克的产品可以在全球各地使用。以充电宝为例，我们会按各国标准的最大公约数来做产品，要满足欧洲、美国以及其他国家的各种标准，最终成本会提高。这是一种反常识的做法。
再比如，苹果系统早期用Lightning接口，每根线都需要为苹果MFi认证协议（苹果公司对第三方配件厂商设立的质量标识许可）付费。苹果的MFW（MadeForWatch）等认证，我们会向苹果付费，使用正版模组。但行业中不少对外声称获得该协议的品牌，使用的其实是盗版。我们的很多成本藏在看不见的地方。
经济观察报：回到中国本土市场，安克水土不服过么？
苗伟：2024年上半年刚加入安克时，我就曾感觉水土不服。早期，我们会拿海外市场单价较低的产品投放在中国市场，那时很困难。但近两年，我们转型速度很快，推出了本土化产品，更好满足中国消费者需求。
比如，我们在满足苹果充电协议的基础上，推出了适配华为、小米等品牌私有充电协议的充电产品，兼容后者的快充协议。在苹果的协议架构上迭代方案，我们需要重新投入研发资源。但考虑到中国用户可能会在家里用不同品牌的手机、电脑、Pad等，我们希望一款产品能兼容所有品牌。尽管这会提高产品成本，但我们没有过多溢价。
在产品供给过剩的中国市场，我们销售的每款产品都是针对不同人群、不同场景给出最佳解决方案，而不是凑合。
经济观察报：为打开中国市场，安克做了哪些改变？
苗伟：2024年，我们改变的第一步是避开行业的低价“内卷”，把产品做好，把追求品质的用户服务好。当时，团队顶着巨大的业务压力，砍掉了单价20元左右的充电头业务。在那以前，我们在国内的销量主力是200元以内的充电宝。今天，我们在国内卖得最好的充电宝，价位在500元左右。
第二步是产品的本土化。比如，中国女性逛街旅游喜欢拍照，有出片需求，手机掉电快。我们就做了一款可以挂在食指或小指上、能边充边拍的三合一充电宝。这款充电宝自带插头，可随时充电。相比之下，欧美市场用户对充电宝的颜值、随时充电没有这么强的需求。
我们还发现，中国市场用户拥有的消费电子产品（电脑、Pad、手表、耳机、运动相机、无人机等）比较多。设备多了，就会面临同时快充的需求。我们为此做了高功率的多孔充电器、高功率充电宝。
近几年，国内内容创作者越来越多，直播产业发展迅速，用户的设备掉电快。市面上无论是短线还是长线的充电宝用起来仍然不方便。我们便设计出了带有自挂绳的充电线，单型号销量已超过百万台。
2025年，我们还推出“安心充Smart”充电头，能识别手机型号，可以实现护机模式或快充模式双切换，满足消费者想要保护手机电池和快速回电的需求。这都是基于中国市场需求开发的产品，不到一年销量就突破了200万台。
经济观察报：充电宝风波之后，2026年4月，移动电源新国标正式落地。新国标对充电宝行业的影响有多大？
苗伟：新国标发布后，预计约70%的工厂达不到合规要求。新国标要做穿刺、耐火、抗氧化等测试，一套流程下来，很多工厂不具备资质，也扛不住成本。国家质检机构的数据显示，2026年一季度，市面约40%没有3C认证的充电宝仍在销售，100块钱以下的充电宝风险很高。安克今年2月1日开始上的新品已经全部符合新国标要求。
我们切换了电芯供应商，只用苹果的原装电芯，就是为了品质和安全。对安克而言，新国标反而是机会。
经济观察报：充电宝市场是存量市场吗？增量可能出现在哪些场景？
苗伟：2027年的充电宝市场一定是增量市场。一方面，用户的设备越来越多，中国消费者刷视频时间也越来越长，充电宝的市场需求依然非常强劲。另一方面，2027年产业上有个重要变量——新国标将于2027年强制实施。
极致基因
经济观察报：安克是否担心比市场创新一步，很容易被抄袭？
苗伟：一定会被抄袭，而且抄袭速度很快。消费电子行业应对抄袭的底层逻辑在于：企业有没有创新能力，是不是很懂消费者？我们的VOC（用户之声）系统就可以实时抓取全球用户的动态需求。
早在2018年，我们推出了氮化镓技术，让充电器的体积缩小了二分之一，2年后，其他品牌才跟进。2025年，我们推出的高功率多口充电头，是市面上唯一不降功率、支持多设备快充的产品。业内想跟上这项技术，也需要两三年时间做研发。2025年安克的研发投入就将近30亿元。
中国很多品牌出海做不好，原因就在于抄了“形”却抄不出“神”，稳定性和性能要求都达不到。安克内部有一个公式：客户价值=极致创新+最佳体验。我们不做平庸的产品。
苹果选择和安克合作，是因为两家公司的底层逻辑非常相似，做事都很极致。举个例子，有一次，安克的产品负责人拿到一款新品充电宝，手感比预期要重，现场拿电子秤称发现只重了几克，直接打回去重做。正是这种极致苛求的基因，让苹果选上了我们。
深圳被称为“硬件制造一半天堂，一半地狱”，新品怎么和市场拉开代际差距？我们最近发布的消噪耳机，在端侧搭载了全球首款神经网络存算一体芯片ThusTM，实现了150倍的算力提升。芯片研发就耗时3年多。外观能抄，但核心技术和底层体验抄不了。
（本报记者钱玉娟对本文亦有贡献）
