8月7日，泸溪河官方微信公众号发布了《关于网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件调查结论的声明》：

关于网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件，我司高度重视，第一时间成立专项小组进行自查。我司生产车间运行标准化异物防控体系，该批次产品的生产线设置了多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备，原料搅拌、成型、烘烤、密封、分装等环节均有视频监控，并完整留存了当日生产线运行日志、检测台账、成品留样记录。经自查，排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。

政府监管部门对工厂进行检查，未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的情况。

第三方权威检测机构SGS对工厂进行全面审核，针对客诉批次桃酥产品进行了金属牙冠异物风险排查，排除了金属牙冠异物在生产过程中带入的可能性。

消费者张女士已澄清，所发视频内容不属实，已主动删除相关视频，并就给我司造成的影响诚恳致歉。因事件涉及高龄老人，我司对此予以谅解。