编者按:今年政府工作报告提出,着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置。这是继二十大、中央经济工作会议以来,国家层面对于扩内需、促消费的最新论述。
企业是市场的“春江鸭”,身处消费一线的市场主体已经感受到了回暖气息。从过去几月的市场数据来看,年初多个节日期间迎来消费需求集中爆发,复苏趋势得到进一步验证。
如何进一步扩大内需,推动中国经济企稳发展?在新的发展形势下,中国市场将呈现哪些新的消费需求,又有哪些消费潮流和趋势值得关注,企业在此过程中将扮演怎样的角色……经观App特别策划“春天的味道·消费总动员”专题,在与企业的交流中,找寻市场“探春”的答案。
一季度客流量已超2022年同期水平
“今年1至3月,公司旗下商场的整体客流和销售额已超2022年同期水平。”2023年一季度刚刚过去,这是保利商旅交出的最新成绩单。
2023开年以来,国内旅游、交通、酒店、餐饮和电影市场,出现了较大幅度的消费复苏,其中又以旅游和餐饮市场尤甚。
数据显示,2023年春节假期期间,全国消费相关行业销售收入与2022年春节假期相比增长12.2%,比2019年春节假期年均增长12.4%,总体保持平稳增长态势。其中,旅行社及相关服务业销售收入同比增长1.3倍,已恢复至2019年春节假期的80.7%。旅游饭店、经济型连锁酒店销售收入同比分别增长16.4%、30.6%,分别恢复至2019年春节假期的73.4%、79.9%。
谈及对于今年消费市场的看法,保利商旅相关负责人表示,消费回暖是经济复苏的一大动力,通过捕捉新的消费机遇、挖掘新的消费潜力,2023年的市场信心应当是稳步修复回升的。
项目:林芝保利雅途酒店
地点:西藏自治区林芝县鲁朗国际旅游小镇
特色:融合当地特色打造别致客房和临湖别墅,系保利发展响应广东省政府援建西藏号召而打造的高端度假旅游设施
保利商旅的业绩数据显示,旗下酒店可比项目的总体收入,2023年春节期间总体销售收入已经超出2022年同期51%,多家旅游度假酒店预定出现“一房难求”。
更亲密的新型消费关系正在生成
在保利商旅的观察中,经历了三年疫情,大多数消费者会比以往更加理性。
“真正从刚需出发,推崇实用主义、极简真实、智慧生态等观念,消费韧性与实用主义至上。”保利商旅这样描述他们当下对消费群体的认知。
项目:上海保利时光里
地点:上海徐汇区
特色:将文化地标一见图书馆引入商场,让文化空间更贴近日常生活
保利商旅指出,消费者对精神文化以及情绪消费的场所仍以线下实体空间为主,一种更为亲密的新型消费关系正在生成。例如日渐崛起的国潮消费文化,消费者和品牌之间形成的其实是精神文化的关联。
以商业综合体为例,保利商旅认为,消费者如今更期待使用功能更灵活和便捷的空间。例如满足“附近消费”的社区型商业综合体,除了日常生活所需的基本业态外,亲子娱乐、社交约会、健康养生、文创书店等非刚需性的消费类型,也成为吸引社区居民消费的亮点,同时也是值得企业发力的机会所在。
项目:武汉保利广场
地点:武汉洪山区关山大道
特色:每逢春天门前樱花盛放,通过樱花节期间组织亲子春游活动等方式,将保利广场打造成周边居民新式生活场景入口
“未来消费市场将更加多元化。”保利商旅负责人表示,公司推出的“非标项目”与“主理人品牌”正逐步走近公众,通过特色品牌集聚、展示现代时尚生活方式、消费软环境新颖强大的空间,更能吸引消费者。
政企合作焕新消费场景
根植于当地,通过借力各地政府组织出台的一系列促进消费政策和活动,保利商旅尝到了甜头。
2022年,位于佛山南海的保利MALL与灯湖西街内举行了乐享南海缤纷消费节暨第三届南海汽车美食嘉年华。活动期间,仅三天就成交538台汽车,成交金额超亿元,商圈销售同比提升45%。
据介绍,今年上半年保利商旅还将继续参与佛山南海春季的”汽车家电消费节”,届时将助力场内的汽车和餐饮品牌开展促销活动,实现跨界联合。
项目:佛山保利MALL &灯湖西街
地点:佛山南海
特色:南海千灯湖片区2022年获评第二批国家级夜间文化和旅游消费集聚区。该项目坐落于千灯湖公园,融合旅游、休闲、餐饮、文化、零售娱乐于一体
展望2023,保利商旅表示,今年保利商旅将在产品更新、促销出新、场景焕新、品质提升等方面采取更加强有力的措施。加速释放购物旅游和度假领域的消费潜力、提升消费体验,充分挖掘恢复性增长的新动力和新空间。
不过,坚定信心之余,保利商旅亦坦言,公司在对市场观察和调研时发现,经济下行压力和疫情反复冲击之下,民众的消费信心和消费意愿的恢复仍需时日。
【保利商旅问答精选】
问:对今年国内消费市场的信心如何?
保利商旅:消费回暖是经济复苏的一大动力,通过捕捉新的消费机遇、挖掘新的消费潜力,2023年的市场信心应当是稳步修复回升的。但同时我们也观察到,在经济下行压力和疫情反复冲击之下,民众的消费信心和消费意愿的恢复仍需要一段时间。
问:政策层面目前有哪些的利好消息,哪些措施真正惠及到了企业的生产经营活动?
保利商旅:各地政府组织出台消费补贴政策、举办现象级消费节等等一系列促进消费的活动,以节聚势,以节兴商,不仅增强了企业和消费者的互动关系,更让消费者享受到实惠,获得美好体验。2022乐享南海缤纷消费节暨第三届南海汽车美食嘉年华的主会场设在佛山南海的保利MALL与灯湖西街内。活动期间,仅三天就成交538台汽车,成交金额超亿元,商圈销售同比提升45%。
乐享南海缤纷消费节透过促消费惠民生等系列举措,进一步提振市场信心。形成政府、企业、消费者共同发力的良好消费氛围,为经济稳增长、市场保主体提供了坚实支撑。
问:从市场层面看,您所在的消费领域目前呈现有哪些新的消费趋势和诉求?
保利商旅:后疫情时代,大多数消费者会比以往更加理性,真正从刚需出发,推崇实用主义、极简真实、智慧生态等观念,消费韧性与实用主义至上。
消费者期待使用功能更灵活和便捷的空间。以满足“附近消费”的社区型商业综合体为例,除了日常生活所需的基本业态外,亲子娱乐、社交约会、健康养生、文创书店等非刚需性的消费类型,也成为吸引社区居民消费的亮点。
消费者对精神文化以及情绪消费的场所仍以线下实体空间为主,但能够看到,一种以精神文化相勾连的,更为亲密的新型消费关系正在生成。以国潮消费文化的崛起为例,消费者和品牌之间形成的其实是精神文化的关联。以“泛心里状态”的品牌和场景为例,我们看到围绕“松弛”、“情绪价值”等主题的品牌和场景越来越多,精神消费的市场潜力较大。
市场更加多元化,“非标项目”与“主理人品牌”正逐步走近公众。特色品牌集聚、展示现代时尚生活方式、消费软环境新颖强大的空间,更能吸引消费者。