5月2日，在社交媒体上，不少网友发布视频称，东方航空（下称“东航”）MU5406航班在上海虹桥机场落地滑行中撞上廊桥。

乘坐该航班的张女士告诉经济观察报，该航班从成都飞往上海，在5月2日中午11点半安全落地。落地后，飞机向廊桥滑行过程中，撞上了廊桥，她感到整架飞机明显晃动。

张女士当时坐在飞机左侧靠过道的位置，亲眼目睹飞机左翼与廊桥发生碰撞，廊桥被撞变形。

第一次撞击发生后，张女士还没反应过来，便听到机舱内有人大声喊“撞了”“快把安全带系好”之类的声音。撞击再次发生后，有乘客惊呼：“怎么还在动！”

一位从业15年的航空观察人士表示，因距离判断不当，飞机与廊桥或其他飞机发生擦碰的情况并不罕见，但直接撞上去的情况比较少见。

航旅纵横APP显示，该航班执飞机型为A350-941的宽体机，机龄为4.4年。

当日，东航发布通告称，其一架成都至上海的航班落地后，在缓速滑行靠近机位的过程中发生机械故障，机组立即按程序处置，最终飞机与廊桥发生局部碰擦。机上旅客安全，已有序下机。事件具体原因正在调查中。

网传视频显示，飞机机翼亦有受损。对于廊桥当时是否有人、飞机受损情况以及对航班运行的影响等相关问询，截至发稿，东航未作回复。记者拨打虹桥机场公开电话，暂未能接通。