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哈尔斯吴子富:一只保温杯的品牌进化论

2025-12-16 10:32:12

12月10日,在2024-2025年度营响大会暨(第二十三届)杰出品牌营销年会上,哈尔斯总裁吴子富发表主题演讲,分享了这家拥有40年历史的杯壶领军企业在新消费时代的品牌进化之路。

吴子富介绍,哈尔斯已连续三年实现全球杯壶销售额第一,从传统商超货架上的礼品选项,成长为覆盖多元生活场景的时尚健康品牌。如今,哈尔斯的产品不仅在抖音直播间吸引近百万人次观望,更通过小红书、微博等平台成为年轻人的潮流穿搭标签,还亮相巴黎奥运会舞台,推出哈尔滨联名等文化载体类产品,实现了从工具到情感、从产品到生态的跨越。

借助第三方品牌服务商锦坤的需求洞察和品牌研究,哈尔斯提出了一个生动的品牌目标:让每个哈尔斯用户拥有九只保温杯。这个数字并非随意设定,而是对应着九种不同的生活场景——办公室的泡茶杯、健身房的运动杯、通勤时的手环杯、户外探险的专业杯、养生时的钛杯、日常搭配的马克杯,以及体现环保理念的材质创新杯。在吴子富的构想中,保温杯正在从单一的饮水工具,进化为生活方式的载体。

在流量与品牌的平衡上,吴子富强调,流量可以买来一次性关注,却买不来持久信任,品牌才是穿越周期的核心竞争力。哈尔斯的品牌基石是40年积淀的安全可靠品质,这一资产源于其主导参与的40余项国家级行业标准、国家级绿色工厂的责任担当,以及千万用户积累的口碑。企业的一切升级行动,始终围绕“让爱更有温度”的品牌使命,致力于从功能性保温器皿升级为有情感温度的陪伴型品牌。

为实现流量向留量的转化,哈尔斯构建了“品牌+智造”双轮驱动模式。产品层面,打造覆盖大众、运动、国潮、高端设计等多元赛道的品牌矩阵,推出智能泡茶杯、钛杯、马克杯等多场景产品,践行“好材质、好工艺、好品质、好颜值、好口碑”的五好标准,目标让每个用户拥有适配多元生活轨迹的九只保温杯。创新层面,通过与尔滨礼物、腾讯广告等跨界合作,结合AI技术挖掘消费趋势,将产品转化为传递健康理念和生活美学的载体,吸引同频用户。

用户运营方面,哈尔斯与腾讯广告达成战略合作,通过打通微信生态、小程序与社交广告,品牌正在构建深度的用户连接体系。吴子富认为,数字化工具的价值不仅是精准触达,更是将单次交易转化为长期情感关系的催化剂。当用户可以通过视频号感受品牌故事,通过小程序便捷购买,通过社交分享表达态度,品牌的温度便在每一个触点中传递。

面对AI技术的兴起,哈尔斯的选择是将其深度注入产品全链路。生产端的智能制造体系提升品质与效率,研发端通过AI分析海量用户数据判断趋势与偏好。但吴子富强调,技术的背后永远是人的故事。“我们讲述的核心从未改变——对家人的关爱,对生活品质的追求,对环保理念的践行。”这种人文与科技的平衡,成为品牌进化的独特路径。

在演讲的最后部分,吴子富回归到制造业的长期主义思考。“打造国际化品牌需要漫长的积淀,这条路不像追逐流量那样立竿见影,但更稳健持久。”他坦言,中国制造在原材料、工艺设计、功能创新上已经不逊于国际品牌,真正的差距在于品牌附加值和话语权。而缩小这一差距的关键,在于坚守价值、积极创新。

吴子富表示,品牌经济与流量经济并非对立关系,而是一场和谐交响。品牌价值是坚定清晰的主旋律,流量运营是和声,唯有坚守品牌核心价值,以产品创新承载价值,才能让品牌穿越周期,在世界舞台上赢得尊重。未来,哈尔斯将持续深耕品牌建设与智能制造,书写中国品牌高质量发展的新篇章。

杰出品牌营销年会

自2003年起,由《经济观察报》与香港管理专业协会联合主办的杰出品牌营销年会,始终深耕中国商业营销生态研究,以专业视角发掘并褒奖推动品牌成长的优秀企业与实践。活动聚焦年度优质品牌生态场景,通过场景、品牌与内容的深度融合,铸就引领行业的标杆性营销盛会。

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