7年前的万字专业雄文今天来看依然振聋发聩且一语成谶?自上世纪90年代掀起 “国学热”后,从业企业已突破4000家,秦汉胡同、童学馆、小夫子国学、汇贤雅等应运而生,纳斯达克上市公司学而思也嗅觉灵敏地拓展了国学品牌东学堂。秦汉胡虽以每年50%的增速,成为第一个达到10亿估值的品牌,但能否在未来的发展中依靠走差异化路线和生态圈优势成为细分行业中第一品牌呢?
从秦汉胡同看儿童国学教育的问题与发展?
文/锦坤品牌营销专家团
随着综合国力不断加强,民族文化自信得以重新确立和不断加强;市场经济高速发展中与之匹配的市场伦理和道德建设迫切需要优秀的传统文化的回归和支持。中国传统文化教育(即国学教育)被推上了风口浪尖。
自上世纪90年代掀起 “国学热”后,至今从业企业约4000家,也随之诞生了数个行业内知名品牌:秦汉胡同、童学文化(童学馆、童芽蒙正、童风雅颂)、小夫子国学、汇贤雅等。同时,纳斯达克上市公司好未来(学而思)也嗅到了国学教育市场的发展前景,开拓了国学品牌东学堂。
秦汉胡同以每年50%的增速,成为专注于国学教育细分行业中第一个达到10亿人民币估值的品牌(不含跨科目经营的学而思),能否在未来的发展中依靠走差异化竞争路线和生态圈多维度发力的打造成为细分行业中第一只“独角兽”?
市场高速发展下的无序竞争
根据国家统计局数据,开放全面二胎前我国每年新生婴儿数量约为1600万至1700万之间。专家预计至2016年1月1日全面二胎政策实施开始,每年将带来额外300-500万新增人口,增长幅度约30%,生育高峰将持续五年左右。这波生育热潮将在未来3-5年内为教育培训行业带来新的增长高潮。
2015年中国教育市场总量达到1.66万亿,并以15%的年均复合增长率稳步增长,而体制外(课外)市场化的教育培训机构市场规模约8700亿元,占比50%以上。
近年来,国家不断发布关于“中国传统文化”相关的政策,而专注儿童国学教育培训也属于弘扬中国传统文化的范畴。自2014年起教育部印发《完善中华优秀传统文化教育指导纲要》,《纲要》指出要分学段有序推进中华优秀传统文化。并且,随着人口红利政策-全面二胎开放、经济发展对于传统文化的愈加重视,未来的国学培训市场将持续保持增长。
随着政策和市场的双重利好,国学教育市场呈增长趋势发展并成为教育培训领域热点。
国学教育经过近20年的发展,从业企业已超过4000家。其形态也得到了充分的发掘,目标客户:从幼少儿国学教育到成人国学教育再到师资培训,教学内容:从四书五经到琴棋书画再到中西结合,运营模式:从课外培训到全日制班级再到幼儿园,业务范围:从课外培训到周边产品、服务。行业内企业也都结合自身优势利用差异化定位、品牌效应等战略,意图从这片红海市场中争夺属于自己的份额。
目前,大型国学培训机构主要集中于大中城市,但相对于大城市的巨大市场需求来说,国学培训机构的数量并没有满足强大的市场需求。对于中小城镇等区域来说,机构的数量不足,中小城镇同样存在广大的未开发区域。
行业内企业各自都在自己的细分市场占有一定的份额,各企业之间逐渐增强在细分市场的竞争。作为辅导和服务了100多家城市品牌、200多个上市公司、300多个行业第一品牌和400多个专精特新企业的全国知名的产城园企品牌服务商头牌,锦坤品牌营销专家团认为,随着行业的不断发展,行业内部具备较强竞争力的企业品牌优势将得以不断凸显,而行业内依靠传统机械扩张的企业将被淘汰,行业整体将出现“大鱼吃小鱼”的局面,行业将面临大洗牌,优胜劣汰。
儿童国学教育发展面临五大难题
1、行业整体利润率低、市场集中度低
作为教育培训行业细分市场之一的国学教育,虽然近几年一直保持强势发展的态势,但是对比其他传统教育培训机构(如:英语、数学、音乐等),行业整体利润率低。通过公布数据发现,作为国学教育第一家上市的企业童学文化,其15年和16年的纯利率仅能达到2%~4%;而教育培训行业的平均纯利率已达到约15%左右。
目前,在国学教育领域通过单一的连锁经营业务和依靠周末培训很难再有更大突破。同时,虽然国学教育已打百亿市场,但是从业企业却超过4000家,市场集中度低,对国学教育品牌的发展可谓是雪上加霜。
2、行业内师资严重缺乏且缺乏监督
近几年,虽然各国学培训机构如雨后春笋般冒出来,但是国学教师资源却相当稀缺,全国的“国学教师”有多达百万的缺口。
截至目前,在百度上搜索“国学教育”,显示的相关信息数量是4430000个。在网络招聘平台上,关于国学教师的招聘信息却很少。搜索“国学教师”,与之相关的工作在仅33个岗位。
随机查看了招聘平台上数十家招聘国学教师的培训机构,发现虽然几乎所有机构都要求应聘者是汉语言文学、教育学、中国古代文学等相关专业毕业者,对于中国文学、历史、经典等有基本掌握,热爱传统文化,有一定教育教学经验。但是没有一家培训机构在任职要求上,明确要求必须拥有教师从业资格证。
国学对于教师的要求很高,按理说应该精通儒释道兵医艺等多门类的文化。但是目前,在我国教学体制下,没有高校设立“国学专业”,专门培养国学人才。
3、国学培训的教学体系不够科学、完善
在现今我国的公立校学科体系中,国学内容被切割放到各个学科里,没有形成一个全方位的国学教育课程体系。对于民间培训机构来说,国学研发课程耗时长,也没有足够的教研团队,他们往往认为学一学《弟子规》,背一背《论语》,穿上汉服,摇头晃尾,就是国学教育了。朗诵经典固然是学习国学经典的重要形式,但是这也忽视了传统文化中经典、艺术、医疗、民俗等相互间的关联。
4、国学培训准入门槛不明晰,行业监管缺失
老师不够专业,讲授水平有限甚至出现知识性错误,也曾出现过一些黑私塾体罚学生的乱象。国学培训有利于传统文化复兴,但是要让国学热的现象演变为有利于教育行业发展的正能量,政府相关部门则应建立相应的制度法规,加强管理,严格国学培训班准入机制,从而促进民间国学教育机构朝着制度化、规范化、专业化方向发展。
5、教育培训行业互联网化
随着互联网的普及,教育培训行业已不可避免的向互联网发现发展。2015年中国互联网教育市场规模达到1198.4亿,五年间翻了一番。互联网教育用户规模在2015年已经达到9129.7万,预计2017年用户规模将突破1亿。互联网教育的用户边界不断扩张,从最开始的语言学习、职业教育等发展到今天在教育学习各领域的绽放,越来越多人成为了互联网教育用户中的一员。
而国学教育行业内,并没有任何一个品牌搭建了完整的教育O2O平台。在这个互联网技术高度发达、消费者讲求产品附加价值的时代,如果国学教育品牌不能在教育O2O平台上有所作为,为传统教育模式进行的补充,那么将面临的是整个行业的发展迟缓。
6、行业内消费者意识缺乏
与应试教育培训的刚性需求对比,国学教育就应被归属于改善性需求。在K12课外培训市场中,主要还是以应试教育的考试为主,英语、数学、语文等以应试为主的科目属于第一阵营;艺术、科学等素质教育属于第二阵营,未来随着国家在政策方面的逐步开放,国学有可能充其量会成为与第二阵营并行的学科。由于国学教育行业发展较晚且非刚性需求,消费者对其的需求意识还亟待开发;在选择是否需要国学教育培训时消费者就需要考虑家庭经济情况、剩余时间、对于未来发展的价值等诸多因素,间接导致了国学教育客户开发成本高、纯利率低。
秦汉胡同的五大优势四大问题?
根据机构数量和辐射范围来衡量,目前国学教育中比较有影响力的品牌有:东学堂:学而思旗下(目前已归并至学而思优培语文),童学文化(国学教育第一家新三板上市公司):旗下童学馆(课外培训)、童风雅颂(幼儿园),汇贤雅:幼少儿、成人国学课程研发、师资培训,小夫子:幼少儿课程研发。剩余的则是以区域性直营或全国零星分布(加盟模式)的小型企业为主,与知名品牌并不能形成有效的竞争。
在知名的国学教育品牌中,从事课程开发、课程加盟的企业(如:汇贤雅、小夫子)、以国学概念包装传统应试语文教学的“伪国学”企业、并非作为核心项目经营的企业(如:学而思-东学堂,在品牌影响力和课程内容方面并不能与以培训机构运营的企业(如:秦汉胡同、同学馆)形成有效竞争。另外,结合百度指数、分校数量等因素来分析,秦汉胡同现阶段主要竞争对手为:以加盟模式为主运作全国范围内发展的-童学馆。
北京金色摇篮集团成立于1995年,专注于幼儿园、小学、早教产品、户外活动地产项目的发展,并在2014年被评为中国最具影响力的儿童教育机构之一,旗下童学文化(童学馆、童风雅颂)专注于0-12岁少儿国学教育。2017年1月,童学文化正式挂牌新三板,成为我国国学少儿教育第一股。童学文化采用“直营+加盟”形式,在全国各大城市开设培训机构,面向3-12岁儿童,提供国学培训服务及配套产品。虽然成功登录新三板,但公告显示,童学文化2014年度、2015年度、2016年的净利润仅为-311.93万元、28.40万元、54.80万元。
一、秦汉胡同的五大优势
1、差异化定位:我不是一家传统的培训机构
言教:照本宣科,按照书本内容,向学生进行知识传播。
身教:以身作则,通过教师个人的一言一行、道德水平等影响学生并树立价值观。
境教:根据学生日常所涉及到的衣、食、住、行、娱、学等环节,为其打造特定的学习氛围和环境,并通过氛围和环境的影响促进学生的发展。
秦汉胡同将“言教不如身教、身教不如境教”作为核心教学理念,代表了决心与众多培训机构走差异化竞争路线的基调;并将3种教学手段做了等级划分,向消费者表达出,秦汉胡同所倡导的“境教”是最先进的教学方式,要打造国学教育第一品牌的决心。
在教育培训行业,环境往往是最容易被忽略的一个环节,从业者也大都以师资力量、课程内容、价格等为竞争优势。而秦汉胡同结合国学教育这一细分市场的“综合素质提升”的特殊性需求,强调了氛围打造对于教学的重要性,选择了走环境、氛围打造的差异化竞争路线。通过对每个分校内中国传统文化元素的融入,到针对不同科目教室特定元素的设计,让学生在进入后就感觉身临其境,在不知不觉中受到中国传统文化的熏陶。
同时秦汉胡同并在北京天鹅湾、上海七宝老街、南京夫子庙、湖南娄底、临汾古城公园等地开设国艺、百年人文、国文综合旗舰馆来向当地消费者展示其品牌形象和品牌定位。
结合大众点评等平台的信息,顾客对于秦汉胡同的环境也都青睐有加。超过50%的好评消费者在点评时都会涉及到秦汉胡同的教学环境。
3、打造复合生态圈:经营品类协同多元化
秦汉胡同是行业内第一家走国学教育生态圈的企业,除了传统的国艺教育(国画、乐器)和国文教育(小学国文、书法),秦汉胡同在对目标消费者进行深入剖析后开拓了百年人文艺术生活模块;此模块包含了人文休闲(咖啡馆、茶馆)、艺术品展览、传统文化衍生品(笺纸、家具定制、艺术品装裱)等。
在企业的由小变大,由弱变强的过程中,根据核心业务拓展所针对的目标人群,拓展业务领域,经营品类多元化是行之有效的途径之一。秦汉胡同正是在竞争中,发现了对手并未涉及的国学教育衍生品领域,从住、食、娱、学多个维度打造国学教育生态圈,满足消费者多元化需求,强化企业的盈利和竞争能力。
3、强化品牌粘度:兴趣入手,打造学员俱乐部
兴趣俱乐部是秦汉胡同区别于其他国学教育品牌独创的增值服务之一。与学历教育培训不同,消费者在非学历教育培训的选择时更有针对性,会根据自身的兴趣爱好进行培养。秦汉胡同发现了这样特征,为学员定期组织分享俱乐部,并邀请到平时个人难以接触到的“大家”与学员进行文化分享。
针对不同的课程,秦汉胡同定期组织有针对性的俱乐部活动,如:弘一法师法书集讲座、昆曲分享活动等;站在活动组织者的角度,促进同一兴趣人群之间的相互交流。无疑从客户层面对秦汉胡同的品牌忠诚度、客户满意度、客户推荐率、重复购买率等因素进行提升。、4、经营范围多元化
更具目前的国学教育市场竞争环境,单一的连锁经营业务和依靠周末培训很难再有更大突破。为获得更强的竞争力,秦汉胡同打造了结果国艺教育、国文教育、百年人文艺术生活符合生态圈,从住、食、娱、学多个维度培养目标消费人群的依赖度并扩大盈利范围、强化品牌及企业的竞争力。而童学文化则开拓了童学馆(体制外)+童风雅颂(体制内:幼儿园)+国学机(周边产品)三驱的新模式。但是从年报中了解到,童学文化核心还是传统教育机构,通过课程销售及加盟代理获得盈利;同时,行业内其他品牌也都在寻求体制内外的双向发展,业务同质化日趋严重,童学文化的企业竞争力将会逐渐衰弱。
5、终端布局战略化
秦汉胡同自成立之初就定位了:核心区域(上海)重点发展、再拓展至其他一线城市(北京、深圳、广州)、最后再覆盖其他二三线城市。在上海秦汉胡同就拥有28家机构,在北京、深圳、广州拥有16家机构。秦汉胡同这种布局战略,起到了强化了目标区域内消费者对于品牌的认知,同时也在区域内树立了行业第一印象。
对比秦汉胡同战略化扩张路线,童学馆在发展中就显得比较无序;其并没有选择核心城市优先发展,而是全国范围内全面铺开;在区域内机构数量和规模上,童学馆也并未进行严格的规划和筛选。究其根本,童学馆在选择加盟这一经营模式时,这些问题就不可避免。
综合百度指数,童学馆与秦汉胡同在百度的搜索量上旗鼓相当。从搜索者的密集程度上分析,秦汉胡同拥有比童学馆更为区域集中化。秦汉胡同在四大一线城市的搜索量均超越其他地区,完全符合秦汉胡同在终端布局的战略。而童学馆的搜索密集程度并未能与其分校数量形成正比。搜索的密集化印证了秦汉胡同在已布局的区域拥有比童学馆更强的区域品牌影响力。
二、秦汉胡同的四大问题
1、企业管理疲软:内耗问题
企业在做强、做大的同时,需要对企业内部实现精细化管理,提升部门、员工之间的工作效率,实现企业的健康发展。消费者对于秦汉胡同反应的最主要问题是:退费时员工互相推脱,退费流程复杂、效率底下。究其根本,原因在于秦汉胡同并未能明确每个员工及每项工作的工作内容、流程、责任,同时在管理上也未能做到每个关键点积极把控,最终导致了效率低下,员工责任心不足。
2、缺乏培训&监督:企业文化未能有效传承
员工是企业的窗口,也是消费者与品牌接触中,核心的接触点之一。消费者在与企业员工的接触中,员工的个人素养和态度决定了消费者对于品牌形象的构架。少量消费者反应:秦汉胡同部分员工态度恶劣、唯利是图。
其根本原因在于,对于员工没能进行有效的培训、监督,企业文化传承出现断层。
3、目标顾客过于集中:市场狭窄
通常培训机构在开班时都会综合其目标客户选择班级规模(如:1对1、1对多),并根据班级规模进行定价。秦汉胡同在发展初期即定位高端,采用小班制教学形式,导致课程单价偏贵。有大量消费者反应:秦汉胡同学费偏贵。
在企业发展到一定规模后,只定位高端,势必会造成市场狭窄,盈利能力逐渐弱化,企业逐渐失去竞争力。
4、课程周期短:客户生命周期短
作为秦汉胡同的主要竞争品牌-童学文化,为消费者提供了0-12岁(三个级别)综合性国学课程,按照理想情况估计平均客户生命周期可以达到5年以上。
而由于秦汉胡同的课程体系采取了细分科目的做法,导致单一课程内容不够丰富,课程长度平均在3-5年左右,按照理想情况估计平均客户生命周期仅能维持不足3年。如果秦汉胡同在客户的生命周期末期,不能提供满足客户需求的服务,已达到客户再次转化的目的,则会造成客户的流失。
作为辅导和服务了100多家城市品牌、200多个上市公司、300多个行业第一品牌和400多个专精特新企业的全国知名的产城园企品牌服务商头牌,锦坤品牌营销专家团提出,在教育培训行业,获得新顾客的成本远高于对于既有客户的再次转化,如果秦汉胡同不能就此提出行之有效的解决方案,将造成企业毛利率的降低,从而会严重影响企业的可持续性化结构化发展。
单店本量利提升,才能实现全国快速有效覆盖
作为辅导和服务了100多家城市品牌、200多个上市公司、300多个行业第一品牌和400多个专精特新企业的全国知名的产城园企品牌服务商头牌,锦坤提出的“六力”方法论可以有效解决连锁企业的单店本量利提升难题和多店点线面复制问题。针对整体行业及秦汉胡同在发展中遇到的瓶颈和问题,提出秦汉胡同“单店”提升工程,为成就国学教育行业第一品牌助力。
1、规划力:
自秦汉胡同成立之初,便确定了走“境教”打造这一差异化竞争路线,在实战中也获得了消费者的一致青睐。所以,在全国化发展的过程中,可以在空白区域的分校布局中,复制在上海地区分校规划上的成功经验。
在未来的企业扩展中,根据企业在全国布局中的核心战略(核心城市—一线城市—二线城市),坚持“境教”打造的差异化路线,在目标区域内多开“好店”(高客流量、高营业额)、必开“大店”(旗舰店)。在单一机构选址应注意区域内居民年龄结构、消费能力、人流量、交通便利性等因素进行考量;同时单店的辐射范围也值得重视,避免同一区域内重复开店,避免资源浪费。
从分校密度、分校规模上,与区域内同行业竞争者形成品牌形象的鲜明差异,从而在当地消费者中树立品牌的知名度和形象。
2、产品力:
对于秦汉胡同来说,国艺教育与国文教育模块仍然是其核心业务;做为一个国学教育领导品牌,强化其核心业务的竞争力,是品牌保持行业第一的关键所在。
从课程的深度角度:秦汉胡同需要继续就所涉及的课程类目进行研究和整理,提升教学水平和教材质量,从课程难度等级方面覆盖更多的人群。
从课程的广度角度:对现有的课程进行细化,建立1对1、1对多的多种课堂模式,匹配更广泛的目标顾客。而对于目前尚未开设的课程,根据潜在客户数量、教学难度、师资力量等角度酌情考虑开发。
另一方面,随着移动互联网的发展,诸多教育培训企业也已经着手搭建自己的在线教学平台。对于秦汉胡同,教育培训的智能化势在必行;第一,从同行业竞争的角度考虑:智能化的教学平台能够提升课程本身的竞争力,成为课程的核心卖点一直;第二,从消费者的角度考虑:一个可以随时随地使用的智能化教学平台,能在课后进行复习和延伸学习,并为课程本身增加附加价值,提升消费者满意度。
此外,目前秦汉胡同已经初步形成了基于消费者住、食、娱、学的基础生态圈。但是,百年人文艺术生活模块还未独立运作,仍依托于秦汉胡同的品牌旗舰店。
在下一个阶段,秦汉胡同可以尝试更加强化百年人文艺术生活模块的竞争力,丰富国学教育的衍生品;组成独立事业部,将其与国学教育(国文教育、国艺教育)板块剥离,以独立店面运营。让不同阶层的消费者都能了解到秦汉胡同品牌,并能将品牌与中国国学联系起来,最终扩大品牌影响力。
通过此方法加强秦汉胡同在国学培训与周边行业的影响力,强化秦汉胡同国学教育第一品牌的概念,最终形成3大核心板块支持品牌发展。
3、形象力:
秦汉胡同既以“境教”为突破口,并定位高端,随后在逐步的拓展中逐渐树立了品牌。在未来的发展中秦汉胡同在进行分校建设时,需要继续深化其“境教”、“高端定位”的特色,在选址的规模、装修风格等关键因素上,实现“统一化”、“标准化”、“规模化”,在消费者中树立秦汉胡同的品牌形象。此外在各国学科目教室内的装修布置上,要充分结合各科目中的国学特色,让学生能够感受到教室内环境带来的文化熏陶作用,同时也符合秦汉胡同“境教”的特色。
在秦汉胡同单店形象力的打造中,最核心的一点是根据所设计的“统一化”、“标准化”、“规模化”操作手册,对各分校进行指导和监督,确保每个分校都能做到“形神兼备”,为秦汉胡同树立全国化品牌形象助力。
4、服务力:
秦汉胡同以“让世界柔软”为核心价值观,那么首先必须让自己变柔软。企业文化能反应一个公司领导层的价值观,也能影响员工的价值观;在企业内部进行有效得企业文化培训及监督管理,让企业文化能够传达到每个员工,通过对企业文化的了解和熏陶,引导员工的价值取向,并能在不断监督中,强化员工个人素质。
当员工在作为窗口接触消费者的时候,只有与企业相一致的价值观,才能把秦汉胡同所倡导的企业文化传达给消费者;塑造秦汉胡同与同行业内的其他企业品牌形象差异,增加消费者中的美誉度。
5、推介力:
在秦汉胡同推介力的策略上主要结合锦坤的拉客-杀客-留客-转客的“四客”理论,围绕着增量市场的开拓和存量市场的进一步转化。
在增量市场中,基于国学教育非“刚需”这一因素。主要以激发目标市场消费者对于国学教育的需求意识为主。通过在区域市场内举办小型国学竞赛、汇演等活动,并结合多种营销手段(家长转发、有奖比赛、免费门票、电视广播报纸合办),在培养当地国学文化氛围的同时获得客户转化。其次,结合童学文化每年举办童学秀(国学竞赛)的成功经验,秦汉胡同也可以通过举办以年为单位(1届/年)的全国性国学传播比赛活动,在全国范围内促进品牌的知名度,为各区域分校积累生源。
在存量市场上:一方面结合秦汉胡同在课程广度、深度上的开拓,满足消费者多样性需求,而促进消费者复购率的提升。与同行竞争者-童学文化相比,秦汉胡同客户生命周期较短,为此秦汉胡同对于课程深度和广度上的开拓,不仅可以再单一课程产品上延长客户的生命周期,也可以在客户生命周期末期,为其提供更多元化的课程产品,促进其转化。
另一方面,以既有消费者为中心,发挥互联网对于信息“二次传播”的高效性,对其所在的生活圈中的潜在消费者进行转化。通过课程中的各种营销手段(如:积赞活动、转发有礼等),充分利用消费者在生活圈中对于潜在客户的影响力,将秦汉胡同的推广信息进行更广泛的传播。
6、管理力:
在内部管理中,秦汉胡同需要对目标的管理制度与环节进行反思,并细分员工职能、细化岗位、细作每一个管理环节,让员工明确了解负责范围、操作流程、汇报对象,实现工作的明确化而非互相推诿。
而在企业管理的对外环节上,提升效率、简化流程成为关键。当消费者有特殊需求,特别是有问题需要解决时,明确责任人,简化消费者沟通步骤和环节,实现效率的提升。特别是在需要消费者亲自与相关负责人进行沟通时,将环节控制在2-3个步骤以内。坚决杜绝因为流程的繁琐给消费者带来负面情绪,最终造成品牌口碑的损失。
成为行业第一个独角兽,秦汉胡同还缺什么?
在秦汉胡同发展成为行业第一品牌的道路上,借助外力来“更快”、“更好”地达到目标,提高企业发展的效率。在资本助力方面:通过加盟模式吸引社会闲散资本或通过投融资获得资本,对于秦汉胡同都是值得考虑的途径。
在以加盟获得资本的模式中,秦汉胡同需要注意因为加盟商水平差异而给品牌带来负面影响。一套完整的加盟流程(包含:加盟商管理制度、分校管理制度、加盟商培训体系、定期监督管理制度等),可以有效地降低秦汉胡同在加盟中可能遇到品牌危机。
通过投融资获得资本的模式中,秦汉胡同需要注意外来资本对于原有资本持股数量的稀释,对融资额、融资次数、投资机构、占股比例、投资条件等因素进行严格把控,避免在融资的过程中失去对于品牌发展的把控力,在未来发展目标上的偏移。
1、业务生态化
通过“单店”提升战略,将秦汉胡同打造行业龙头品牌后,则需要通过多维发力,建立国学生态圈。结合锦坤“混合”理论,以多个品类完成对多个渠道进行覆盖,由点到线到面到体扩张,实现横纵向一体化,掌控行业发展趋势。在将秦汉胡同打造成行业独角兽品牌的同时,带动行业整体的进步和扩张。
1)师资培训:
作为教育培训行业核心之一的师资力量,结合当下国学教师严重匮乏的情况,培育自有师资力量,强化教师教学水平,通过培训缩进教师间教学水平的差异对于秦汉胡同尤为重要。其一,进行师资培训可以为秦汉胡同在扩张中提供源源不断的教师资源支持,并确保不同地区之间教学水平相一致,强化与其他品牌的竞争力,避免秦汉胡同因师资水平而造成的负面影响;其二,向其他国学教育机构进行师资输出,扩大业务范围和盈利能力,树立秦汉胡同在国学教育领域专业形象;其三,通过教师资源的控制,对其他机构形成牵制作用,避免秦汉胡同遭遇同行业的恶性竞争。
2)课程研发:
此阶段中,秦汉胡同对于课程的研发基于2个方面,第一:对于秦汉胡同机构内课程研发,用于提升整体课程质量,加强品牌核心竞争力;第二,与体制内学校课程规划相匹配的国学课程,通过可以通过课程加盟的方式逐步渗透进入体制内学校(幼儿园、小学),提升品牌的知名度,为秦汉胡同带来额外客源。随着中共中央办公厅、国务院办公厅《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》的印发,各地教育管理部门和体制内学校都在增加国学教育的比重,无论从政策支持还是市场规模方面,体制内国学课程的研发对于秦汉胡同来说都是新的增长点。以秦汉胡同在国学培训领域的知名度和专业度将课程渗透入体质内学校,在通过课程在体制内学校的开展再次提升秦汉胡同在国学教育领域的知名度,并促成体制内学校学生成为培训机构学生的转化。
2、互联网平台化
随着教育+互联网模式的迅速发展,教育培训品牌也都纷纷通过MOOC平台的建设来实现更广泛的区域、人群覆盖,实现品牌知名度的增值。在国学教育领域,尚未形成在全国范围内有知名度国学MOOC平台,秦汉胡同通过国学MOOC平台的发力,不但能够为秦汉胡同带来新的品牌和经济增长点,也带动整个行业科技化、互联网化的进程。第一,开发在线课程:由于秦汉胡同仍是以直营模式为主,在扩张速度和资金压力上会比加盟模式面对更加严峻的挑战;开发线上课程不仅可以为现有客户提供更丰富的增值服务;第二,在没有机构布局的区域进行初步覆盖,进行品牌预热,为线下培训机构积累潜在客户,并在全国范围内促进品牌影响力;第三, 通过MOOC平台的搭建,广泛收纳第三方企业、个人制作的国学在线课程,通过课程的免费体验为平台引流扩大品牌知名度,通过收费课程的成交抽成为秦汉胡同带来营收增长点。
1)规则制定:
在成为国学教育行业第一品牌,品牌在业内中拥有一定话语权后,秦汉胡同可以连同教育培训行业中的重量级企业和监督部门为国学教育行业制定行业标准。第一,设立行业准入门槛,可以对行业内企业及意图进入企业进行重新洗牌,降低行业内竞争的激烈程度,减少不良企业对整个行业带来的负面影响。第二,提高标准(如:师资、课程、证照),根据行业内企业的情况与自身情况,提高行业内相关标准,提高品牌在行业中的竞争力,约束从业企业,减少恶性竞争风险。第三,加强规章制度的管理监督,对于从业企业触犯到行业“高压线”时,严格按照制度处理,避免负面新闻造成整个行业的发展带来影响。
2)品牌兼并:
在未来的扩张中,秦汉胡同可以适时采用横向一体化战略,通过兼并同行业品牌,对其已有资源(如:顾客、渠道等)进行整合,实现扩张的高效化,实现规模经济,巩固市场地位,提高了竞争优势,减少竞争对手。
通过多品牌战略(如:童学文化多品牌战略)来覆盖更多的消费者层级,扩大消费者基数,提升集团的盈利能力。在一线二线城市选择秦汉胡同品牌确立其品牌定位,树立品牌形象。三、四线城市及村镇区域市场,由于其潜在客户的庞大数量,市场潜力巨大,秦汉胡同可以通过兼并品牌的方式,在不影响主品牌(秦汉胡同)定位的前提下,以子品牌覆盖区域市场;并根据当地市场情况推出低价、本地化课程。
3、品牌IP化
在将秦汉胡同从国学教育品牌打造成国学品牌的战略中,对于周边衍生品的开拓,既可以帮助集团覆盖更多的渠道及目标客群,提高集团盈利能力,也可以促进集团在国学领域专业性、权威性的建立。
其一,对于周边衍生品的开发,建立IP经济。通过衍生品对进行存量市场二次转化,提高单客产出。在衍生品不断丰富的过程中,打造国学IP,并通过对IP的授权开发,提高集团盈利能力。
其二,多渠道经营模式,通过线下专营店、互联网为国学衍生品建立分销渠道。将集团“百年人文艺术生活”板块与培训机构完全剥离,建立集茶社、艺术品展览、衍生品售卖等于一体的品牌线下专卖店,提升品牌在国学领域的影响力,激发消费者对于国学的需求意识。针对国学衍生品利用店商平台,建立品牌旗舰店(如:故宫淘宝店)和授权经销商店,增强国学衍生品板块的盈利能力,促进消费者对于国学的需求意识。
4、企业资本化
在集团逐步发展的道路上,可以通过上市获得融资,增加发展资本,实现集团的高效扩张。国学教育行业中,童学文化已经成为了第一个上市企业,对于秦汉胡同上市势在必行。首先,通过上市获得融资,扩大经营。在秦汉胡同进行全国化扩张的过程中,需要调动大量的资金,而通过上市获得发展资金,是较为高效和容易的途径之一。其二,企业资本负债率的降低。通过资本负债率的降低,减少企业对于银行贷款的依赖度,提升银行的信用评级,增加企业的抗压能力。其三,广告效应。虽然对于童学文化,秦汉胡同已经不可能成为行业内第一个上市企业,但是通过对股票市场的差异化选择(主板、创业板),其广告效应并不亚于童学文化。同时,秦汉胡同可以借助金融圈中上市信息的传播,为品牌积累正面报道,并提升品牌知名度。最后,规范的管理体制和财务体制建立。按照企业上市制度,一套规范的管理体系和财务体制是必要条件之一,通过体系的建立,可以为秦汉胡同在发展的过程中提供最有效的监督和管理,实现品牌发展的规范化,降低发展中可能存在的风险。
《社学教条》开篇即说:古之教者,教以人伦。后世记诵词章之习起,而先王之教亡。今教童子,惟当以孝弟忠信礼义廉耻为专务!
因为教育所关注的并非单单是学历,还有心灵。自引进西式教育以来,对于中国传统文化教育的缺失,造成了百年来中国教育实际上是瘸腿教育,我们缺乏理想和信仰的教育。
随着综合国力不断加强,民族文化自信得以重新确立和不断加强;市场经济高速发展中与之匹配的市场伦理和道德建设迫切需要优秀的传统文化的回归和支持,国学教育也随之被推上风口浪尖。
就目前情况来看,国学教育市场仍然处于红海竞争阶段,众多品牌群龙无首,尚未有品牌能够达到全国知名的程度。
结合锦坤的“四客六力”理论和国学生态圈概念,从整个行业和秦汉胡同的发展现状入手,通过“单店”提升工程等战略,对秦汉胡同的品牌顶层设计进一步清晰化,对营销底层运营进一步落地化。
也寄希望于秦汉胡同这一国学教育行业第一个估值过10亿的品牌,能够在未来的发展中结合自身优势制定长期主义发展战略,最终成为国学教育行业第一个“独角兽”品牌,并带领整个行业的进步,否则容易没了理理想,失了本心,缺了信仰……
(本文原载于锦坤联石母婴研究院公众号。锦坤系全国知名的产城园企品牌服务商和连锁互联网品牌运营商头牌,先后辅导服务了500多家的专精特新企业、行业第一品牌、上市公司、城市品牌以及中国500强和世界500强。石章强系正高级经济师、锦坤品牌创始人、上海品牌委秘书长、上海市政府品牌专家委员、新华社品牌工程专家委员、国家名片提名人和终审评委等)