12 月 12 日，「蒙牛」推出第一位虚拟员工“奶思”。据介绍，奶思精通牛奶、酸奶、冰淇淋、奶酪、奶粉等乳品研究，擅长蒙语、汉语、英语三语播报，未来将广泛应用于电商直播、品牌宣传等场景。