12 月 15 日,沃尔玛为 iOS 和 Android 用户推出了免费的 Text to Shop 功能。该功能了解客户的常用物品,用户可输入商品名称,比如“谷物”,随后沃尔玛会将其常购买的品牌产品添加到购物车中,用户可以依据自身需求调整数量或产品规格。同时, Text to Shop 功能还允许购物者通过短信或在沃尔玛应用程序中查看他们的购物车。客户还可以安排取货时间或使用送货服务。
2018 年,沃尔玛曾推出针对高端用户的基于文本购物服务,名为 Jetblack,后于 2020 年被取消。




