5月21日,由北京国际人力资本集团股份有限公司(简称“北京国际人力”,英文“FESCO Group”)和《经济观察报》联合主办、北京外企人力资源服务有限公司承办,清华大学社会科学学院积极心理学研究中心学术指导的“激活新质力,共建幸福力——2024幸福企业论坛暨百强榜颁奖典礼”在人民日报新媒体大厦成功举办。
小米集团总干部部副部长、人力资源部总经理王栋以《用真诚关注员工,用热爱打造幸福》为主题演讲。王栋表示,文化自信是幸福的基底,学习成长是幸福的关键,关怀福利是幸福的保障。幸福企业的建设是小米践行“真诚热爱”核心价值观的体现,我们永远相信,美好的事情即将发生。
以下是王栋演讲的核心内容:
小米自创立之初就将企业文化建设视为基础工作。2014年,小米正式明确了“让每个人都能享受科技的乐趣”的使命、“做用户心中最酷的公司”的愿景,以及“真诚、热爱”的价值观。这些理念凝聚了小米人的共同追求,赋予了小米人前进的方向和动力。
文化自信是幸福的基底
随着小米的发展壮大,2018年小米对企业文化进行了修订,让员工对企业的目标有了更清晰的认知。2023年,小米公布了新十年的奋斗目标和战略,并对企业文化进行全新的诠释,将其价值观诠释为八条,即“和用户交朋友”“工程师思维”“主人翁精神”“信任第一”“共创共识”“结果导向” “坚韧乐观”“持续成长”,将价值观内化于小米人的思维和行为之中。
小米通过多种生动活泼的方式传播企业文化,让价值观深入人心。如举办「我们小米人」价值观演讲大赛,用故事分享与小米的美好邂逅、相知相守,用声音传递热情与力量;出版属于小米人自己的文化故事书《我们小米人》,分享小米人真诚热爱的故事;推出“小米人印象”轻型社交应用,通过有趣的内容和生动的交互方式,提供一个小米人发声发光的平台,形成文化价值观的传播正循环。小米注重将价值观植入日常工作生活,而非简单地口号式宣传,使之成为小米人追求的目标。
正是对小米价值观和使命的认同,成为小米人获得幸福感的重要源泉。小米的使命旨在通过优秀的科技产品和服务让全人类享受美好生活,作为推动这一伟大事业的重要力量,小米人从工作中获得了前所未有的自豪感和幸福感。
学习成长是幸福的关键
小米十分重视为员工创造全方位的学习发展机会,将学习视为帮助员工实现自我价值、获得幸福感的关键一环。
小米内部设有“清河大学”在线学习发展平台,整合了覆盖各职级、各阶段的丰富课程资源,涵盖专业技能、管理能力、个人发展等多个维度,为员工精神生活和职业生涯持续输血。小米还定期邀请业内大咖为员工授课,让前沿知识和思想为小米注入活力。
小米鼓励员工将所学所悟反哺于他人,担任内训师分享个人经验和心得。一方面让知识得到传播,激发思想的碰撞和交流;另一方面内训师从分享中获得成就感,激发新的学习动力,形成良性循环。
针对应届生这一群体,小米开展了应届生“繁星计划”,通过为系统的培训,帮助应届生快速完成从校园人到小米人的角色转变,成为认同企业文化、掌握职场和岗位必备技能,融入职场生活的合格小米人。
除了知识和技能的培养,小米也十分注重职业发展通道的畅通。小米支持“活水机制”,员工可以按需求和个人意愿自主选择轮岗,获得广阔的发展空间。流畅的职业发展路径让员工对未来职涯充满期待,从而获得职业安全感和充实感。
正是这种全方位的学习发展机会,让小米员工与企业实现了共同成长。在工作中不断学习,在学习中获得成长的小米人,既获得了发自内心的充实和幸福感,也为小米的持续发展和创新贡献了不竭的动力。
关怀福利是幸福的保障
除了注重企业文化建设和学习发展机会之外,小米还高度重视为员工打造优质的工作和生活环境,全方位保障员工的切身利益,从而让员工免除后顾之忧,获得幸福感。
小米为员工营造一个舒适温馨的“家”一般办公环境。在北京、南京等多地的小米园区,配备了健身房、医务室、美发店、美甲店等生活设施,使员工工作之余可随时享受到贴心服务。员工可在园区食堂就餐,品尝到物超所值的美食佳肴。
健康是幸福生活的重要基础。小米为全体员工及家属提供全方位的健康保障,包括体检,补充医疗保险等,帮助员工及家人能够及时发现和治疗疾病。同时,小米还聘请专业心理咨询师,为员工提供心理健康关怀与辅导,缓解工作压力带来的心理疲惫。
安全感是员工获得幸福感的重要前提。小米现已进入100多个国家和地区,员工遍布全球,为确保他们的人身安全,小米专门设立了24小时紧急救助热线。一旦发生突发事件,员工可及时与公司取得联系,公司将第一时间提供必要的协助。
此外,小米工会还为员工举办了丰富多彩的文体活动,如“PickMI”社团就颇受欢迎,已经帮助不少单身男女找到了他(她)的幸福归宿。小米每年还会举行“家庭日”活动,邀请员工家属和子女来到小米园区,体验小米的魅力,感受小米的文化氛围,增进员工的家庭幸福感。
永远相信美好即将发生
创业之初,小米就以“永远相信美好的事情即将发生”的乐观精神自勉,这种积极向上的心态不仅帮助小米渡过了创业的艰难时期,如今也已深深植根于每个小米人心中,成为他们追求幸福的重要原动力。
在最艰难的年代,小米人靠着这份乐观和坚韧不拔的意志走过了重重难关。他们用自我激励的方式互相打气、互相鼓舞,哪怕前方道路困难重重,他们依然对美好的未来充满期待。
如今的小米已经成为世界500强企业,取得了令人瞩目的成就。但“永远相信美好的事情即将发生”的信念依然根植于每个小米人心中。这种乐观精神不仅帮助小米人在工作中保持积极的状态,也使他们在生活中更加拥有正能量。
小米正是用自身的实践,生动诠释了什么是幸福企业。拥有自信的企业文化,为员工提供丰富的学习发展机会,全方位保障员工的利益福祉,用乐观向上的精神鼓舞员工。小米正以自己独特的方式,为员工打造一个幸福的工作和生活环境,助力他们在工作中感受幸福,实现自我价值。
正是这种充满关怀和幸福文化的催生,孕育出一个个优秀的产品;反过来,产品的成功又进一步激发了小米人的自豪感和幸福感,在工作和生活中获得了巨大的成就感和荣誉感。