“买新前、先出旧”,年轻人扎堆二手交易,循环使用便宜绿色;徒步骑行热度居高不下,“低碳”装备一扫而空。对这一代年轻人而言,绿色消费和低碳生活已经从简单的口号转变为一种深入生活细节、体现在审美取向上的实践。绿色低碳,正在成为最“潮”的生活方式。
《2023中国消费趋势报告》显示,73.8%的消费者会在日常生活中优先选择绿色、环保的产品或品牌,而贝恩发布的《亚太区可持续消费趋势洞察》更是指出,90%消费者愿意付出更多价钱购买可持续的消费产品。消费者的购买决策正在发生变化。
对于企业和品牌而言,这股“绿潮”是机遇,也是挑战。一些企业用扎实的行动反馈市场,但也有企业存在“漂绿”现象,ESG战略和行动浮于表面、缺乏深度和实质性的进展。于是,不少企业都在探索:如何将可持续发展真正融入品牌战略中?如何利用ESG打造品牌的“新绿洲”?
“我们将环境、社会和治理的影响转化为具体可量化的指标,同时,开发符合可持续发展原则的产品和服务,以满足市场需求并提升竞争力。”雷士照明CEO林良琦给出了一个企业实践并取得不错成效的答复。作为中国健康照明的引领者,雷士照明从技术、产品、服务到供应链管理、员工关怀,再到长期的业务发展,建立了一套完整的ESG体系,为行业提供了可参考的绿色标杆。
“用健康照明科技点亮可持续的未来,成为照明行业ESG的引领者。”这是林良琦分享多次的企业转型愿景,在他看来,绿色健康的照明产品已经成为行业的主流,企业只有加大ESG投入,持续创新技术、优化数字化管理工具和深化ESG战略,才能满足消费者的期待,推动整个行业向可持续发展方向迈进。
以下为《现代广告》与雷士照明CEO林良琦先生的对话全文:
Q:您认为在当前的市场环境下,企业可持续发展的重要性体现在哪些方面?在产品设计、营销和运营中,企业如何实践可持续性原则?
A:如今,随着软实力的重要性不断增强,ESG被视为企业的“第二张财报”,占据了更加重要的地位。显而易见,构建全面科学的ESG发展体系,已经成为新型现代企业不可或缺的发展路径。照明行业正从单纯的价格竞争转向价值竞争。作为行业领导品牌,雷士照明构建了行业首份完善的ESG治理体系,并将ESG融入企业发展战略,致力于用健康照明科技点亮可持续的未来,成为照明行业ESG的引领者,努力推动整个照明行业向长期主义发展。
Q:对于企业而言,可持续发展战略如何与长期业务目标相结合?
A:对雷士照明而言,ESG不是选择题,而是必答题,已深深融入进了我们的长期业务目标。我们通过构建全面、科学的ESG治理体系,将气候行动、绿色健康产品、产品责任、供应链管理和员工关怀等作为13个核心议题,确保ESG目标与业务目标高度统一。在制定长期业务目标时,我们将环境、社会和治理的影响转化为具体可量化的指标。同时,我们开发符合可持续发展原则的产品和服务,以满足市场需求并提升竞争力。
Q:您能否分享一些成功的案例,说明如何将创新与可持续性融入品牌战略中的?
A:在雷士照明,我们始终将科技创新与可持续性作为品牌战略的核心驱动力。我们相信,品牌的成功不仅源于市场份额的扩大,更在于履行社会责任和提供真正有价值的产品及服务。
我们推出的“伴生适然光技术”是雷士照明中国航天照明科技实验室研发的动态智能健康光技术,以人为中心,以自然光为目标,是目前最和谐、更智适现代生活的健康光技术,也是能实现全时可调、可控、可裁剪的智能健康光。这一技术不仅体现了我们对“健康光”的承诺,也是创新与可持续发展的典范。
当然,雷士照明深知,只有具备可持续性的创新才能为企业和社会创造长期价值。我们通过“PDCA循环管理模型”严格控制产品生产和供应链中的碳足迹,并且我们已与40%的供应商签订了ESG承诺书,推动供应链绿色转型。在绿色产品上力争到2025年使二级及以上能效的产品占比达到100%,确保不仅仅是提供产品,更是为社会提供可持续解决方案。
此外,数字化是我们品牌战略中的另一个关键创新。在与SAP的合作中,我们一起打造“绿色账本”,实现了供应链透明化的数字化管理,提升了效率并确保每一环节符合ESG标准。
Q:您观察到消费者对可持续品牌的态度和行为有哪些变化?
A:消费者对可持续品牌的态度已显著转变。根据尼尔森报告,超过60%的消费者愿意为可持续品牌支付更高价格,这一趋势在环保意识强的年轻人中尤为明显。《2023中国消费趋势报告》显示,有73.8%的消费者会在日常生活中优先选择绿色、环保的产品或品牌,反映出市场对绿色、健康照明解决方案的高度期待。
智能和健康照明市场需求也在快速增长,预计未来五年智能节能产品市场将每年增长10%-15%。麦肯锡研究表明,68%的中国消费者在购买照明产品时会考虑品牌的可持续发展承诺,这表明具备ESG战略的品牌更能吸引市场份额并建立消费者信任。
总的来看,消费者的购买决策正向可持续性倾斜,企业在这方面的表现直接影响市场竞争力。特别是在照明行业,绿色健康产品已成主流需求,企业需加大ESG投入,以满足消费者期待并保持领先。
Q:品牌如何通过沟通和教育来提升消费者对可持续性的认识和参与?
A:为了深化消费者对可持续性的认知与促进他们的积极参与,品牌需采取一系列既创新又实效的沟通和教育策略。雷士照明在这方面进行了积极探索,为了让可持续性的理念更加深入人心,雷士照明将「光」作为连接点,创新性地打造了行业首个品牌IP节日——雷士照明“发光生活节”,实现品牌价值的全渠道传递。让光不仅是照明,也能成为赋予生活更多温度的调味剂,我们希望通过多维度的传播与事件,唤起人们对健康生活方式的关注。
可持续发展是一个需要全社会共同努力的目标。我们企业在其中也需承担起作为企业公民的责任,并在当前和未来持续创造影响。就在今年,雷士照明联合壹基金发起“拾光计划”公益行动,致力于为青少年打造健康用光环境,我们计划到2025年能覆盖300所学校、改善50万名青少年的用光环境。
Q:对于希望在可持续性方面取得进展的品牌,您有何建议?在您看来,未来品牌可持续发展的关键趋势和策略是什么?
A:对于希望在可持续性方面取得进展的品牌,我的建议是首先要将ESG融入到企业发展的核心战略中,以确保环保和社会责任与商业目标相一致。其次,可持续发展要求品牌采取长期主义视角,超越短期追求利润最大化的思维,追求长期价值创造。同时,品牌也应该制定长远的ESG路线图,确保在追求经济效益的同时,也能为社会和环境带来积极影响。
对照明行业而言,未来品牌可持续发展的关键趋势包括三个方面,个性化与健康照明的结合、数字化转型和供应链的透明化。品牌积极关注消费者对健康和个性化的需求,提供符合其生活方式的照明解决方案。同时,数字化将推动数据驱动的决策,提升供应链的灵活性和响应速度。
而跳出行业从整个宏观视角来看,未来品牌可持续发展的趋势仍然需要紧扣国家政策,将ESG理念融入企业战略,通过技术创新、绿色生产和供应链管理,来优化产品设计和生产流程,从而实现资源的高效利用,减少碳排放,继而推动低碳经济的发展。此外,未来品牌也并非单打独斗,而是需要与供应商、经销商等合作伙伴共同探索可持续发展的路径,搭建行业绿色发展生态。
通过这些策略,品牌不仅能提高消费者的忠诚度,还能在市场中建立可持续的竞争优势。