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爱奇艺客服回应2月充会员所用时长不满30天:按自然月算

原创营销快讯

2023-03-02 13:40:59

据IT之家消息,近日,有多名2月28日续费月度会员的网友表示,会员有效期截至3月28日,实际会员时长只有28天,质疑爱奇艺会员的计算规则有问题。爱奇艺客服表示,会员月卡服务时间以自然月为统计单位,即自服务开通日期,根据开通当月自然月天数做顺延。

据悉,早在2019年就有媒体报道称各大视频平台月会员时间不一致,最短只有28天。体验开通会员时间为2月25日,6家平台(腾讯视频、优酷、芒果、搜狐视频、腾讯体育、PP视频)月会员服务到3月28日,共计31天;爱奇艺和乐视视频两平台会员服务到3月25日,仅28天;哔哩哔哩会员服务到3月29日,共32天。同样开通1个月的会员,会员服务时长最多竟相差4天。

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