11月22日,香港私人财富管理公会发布《2024香港私人财富管理报告》(下称《报告》)。《报告》显示,2023年,香港私人财富管理行业的资产管理规模增长至9.02万亿港元,净资金流入较前一年增长近三倍,彰显香港私人财富管理行业的韧性,香港作为全球领先的财富管理中心的地位依然稳固。
《报告》指出,尽管面对全球地缘政治局势紧张、利率变动及数字化变革等重大的经济不确定性问题,但大部分受访者对未来五年的市场前景仍持乐观态度,认为中国内地市场仍存在巨大的财富机遇。
受访机构预计,未来五年,中国内地市场的资产管理规模将持续增长,内地市场依然是香港私人财富管理行业主要的财富来源。大部分受访机构认为,家族办公室这一领域正成为私人财富管理业务增长的重要来源。
《报告》亦认为,香港相较其他财富管理中心而言具有难以复制的独特优势,包括大家所熟知的基本要素,如低税率、简单税制、健全的监管体系、自由流动的资金等。此外,香港专业的金融人士不仅为中国内地投资者和国际投资者提供专业的服务,同时也拥有服务亚太市场的丰富经验。
《报告》指出,人工智能应用及数字化转型,备受香港私人财富管理行业关注。很多受访机构认为,其当前应用的人工智能技术,在风险评估方面,正改善或大幅改善客户满意度,此外还进一步降低了获取客户的成本。私人财富管理机构目前正优先考虑技术上可行且对业务有重大影响的人工智能应用场景,并计划随着技术发展成熟,将其拓展至更多应用场景。
同时,业界亦预期人工智能不会取代客户经理,但会协助客户经理处理大部分技术及分析相关工作。未来客户经理将专注于提供更个性化的建议,扮演联系和协调的角色,进一步提升客户体验等。
尽管人工智能应用取得了很大的进展,但《报告》进一步指出,人工智能在私人财富管理行业的应用仍面临着与金融服务业相类似的重大挑战,包括网络安全、数据隐私和监管合规等问题。虽然政府已资助有关人工智能应用策略相关的培训,但受访机构仍建议推出更多提升私人财富管理专业人士人工智能技能方面的课程。