8月18日，希尔顿集团（NYSE: HLT）宣布与交通银行、万事达卡达成战略合作，在中国市场推出两款联名信用卡。2026年一月，该集团在华运营规模突破1000家，此次合作被认为是其客户忠诚度计划“希尔顿荣誉客会” 在华生态体系建设的全新里程碑。
与之合作的交通银行与万事达卡，前者作为在国内有巨大增长潜力的金融企业，正围绕文旅生态打造吃住行场景化消费，希望以此构建覆盖全域全场景的金融消费链条。后者则是连接全球210多个国家和地区的全球第二大银行卡清算组织与支付科技公司。其首次在中国市场推出的联名卡合作，将以中国市场为重点布局生活方式的增长空间。虽然合作却在各自所处发展阶段具有标志性意义。
希尔顿集团首张联名卡开始于1995年，目前已覆盖美国，日韩，英国，德国、奥地利和墨西哥等国家。日本市场较早推出联名信用卡，通过信用卡新加入希尔顿荣誉客会的会员比例，从30%提升到了50%。德国是2024年推出这款产品的较新市场，持卡会员消费金额或消费数量显示是希尔顿荣誉客会非持卡会员的四到五倍。
根据新的服务内容，持卡人使用联名信用卡进行日常消费，可累积希尔顿荣誉客会积分，实现“消费即积分”。在希尔顿集团旗下酒店内消费享受双倍积分，加速兑换希尔顿集团在全球9,400多家酒店的免费房晚、房型升级等。通过打通日常消费场景与会员积分体系，持卡人可快速进阶精英会籍礼遇。
对合作三方而言，联名信用卡的推出并非一次性的营销选择。而是摈弃传统模式，历时三年打磨，将本地生活的金融场景和国内外出行的消费链条，通过一家享有国际声誉的酒店品牌，糅合在了一起。
希尔顿集团大中华区及蒙古商务发展高级副总裁黄劼在采访中表示“随着希尔顿集团在华酒店布局的不断扩展，目前全国已有约290个目的地可供消费者选择。在拥有庞大的（希尔顿荣誉客会）会员基础上，获客已不再是首要目标。为他们提供更多与品牌互动的平台，拓展更多消费场景才是选择在当前时机推出该卡片的重要原因。”
“我们的目标始终是为会员提供更具灵活性、更丰富的选择以及更卓越的价值体验。中国消费者对于将日常消费转化为旅行奖励的需求日益增长。无论是在出行途中，还是在日常消费场景中，联名卡都能发挥其价值。”她说，“无论是跨界还是生态合作，我们并不是因为某一个品牌或者一个新鲜的机会就去合作，而是希望找到志同道合的品牌和合作伙伴，能够长期为会员创造价值。这一点非常重要。”
7月，国务院印发了关于《扩大消费“十五五”规划》的批复，原则同意《扩大消费“十五五”规划》（简称《规划》）。《规划》提出，发展文化和旅游消费。扩大优质文化和旅游消费供给，深化“文旅+百业”“百业+文旅”融合发展。通过完善体验式消费市场和产业标准体系，培育新产业、新行业。培育体验式消费。以消费体验为重点，培育消费新业态新模式新场景。文旅消费作为消费体验中的重要领域，正从单一场景向互联生态转变。
与此同时，消费者正在变得更有理性，也更愿意在带来情绪价值的产品和服务付出更高的溢价。中国旅游研究院发布的《2025年中国出境旅游者满意度研究报告》显示，2025年，中国公民出境旅游约1.48亿人次，出境旅游消费近1600亿美元，同比增速均超过20%。随着出境旅游经验的丰富，中国游客的脚步慢下来，他们愿意为美好生活付费，发现更多“小而精、小而美、小而暖”的生活场景并深度体验。给文旅消费等行业带来多方位的深刻变革。
交通银行太平洋信用卡中心党委书记、总经理贺波表示：“围绕‘促消费、扩内需’的战略部署，交通银行信用卡始终致力于以更高品质的金融服务激发消费活力。此次合作，一方面助力用户在日常消费中释放更多价值潜力，畅享更加丰富多元的全球旅宿体验。另一方面依托金融流量赋能酒店、餐饮等线下实体商户，持续激活服务消费增长动能。”
万事达卡亚太区执行副总裁 Dr.Peter Robejsek认为，三方的协同不仅是联名产品，也是赋能线下消费场景，将全球用户实现生态扩容。此次携手希尔顿集团和交通银行，不仅为其境内境外覆盖最广、线上线下顺畅使用的全新“中国万事达”卡首次打造了酒店联名卡产品，更为境内和跨境旅游产业的发展构建了支付载体。万事达卡全球执行副总裁兼大中华区总裁常青则表示，“这套全新联名卡也标志着服务视障人群的Touch Card在中国大陆市场的首次发行，凸显了希尔顿集团、交通银行及万事达卡三方在履行企业社会责任和赋能包容性增长上的共同承诺与不懈实践。”
中国市场作为希尔顿全球重要的增长型市场，其业务版图蕴含着巨大机遇。但此次中国市场加入希尔顿全球国际联名卡业务版图，并不仅仅是一次全球产品的简单复制。希尔顿集团国际联名卡及金融合作副总裁Heather Laverne表示：“考虑到希尔顿在中国不断增长的酒店布局，我们希望让更多希尔顿荣誉客会会员入住这些酒店——这对我们和酒店业主来说都很重要。”
“这不仅是一款为中国市场打造的产品，更是一款与中国消费者共同打造的产品。”Heather Laverne说。事实上，通过三方携手，将全球旅行，全球支付，中国金融产品方面的优势结合在一起。持卡人面对的不再是孤立的品牌或服务，通过消费、场景与体验的组合，这种在不同语境中获得的价值，不单纯来自某个产品本身，而是一整套可被反复调用的生活图景，使产品始终嵌入其中。
之前，据希尔顿集团对2000位希尔顿荣誉客会会员开展的专项需求调研显示，近80%的受访者表示重视酒店会员身份及精英会籍认可；超过60%的受访者认为积分赚取是联名信用卡最具吸引力的权益之一；近70%的受访者认可实质性的酒店礼遇与会员权益能够提升入住体验；此外，近90%的受访者对调研中测试的高端信用卡产品概念表现出兴趣。这些洞察进一步帮助希尔顿深入理解消费者的核心需求，也直接塑造了希尔顿的产品战略。Heather Laverne表示：“这个调研结果，推动了我们对信用卡的全球设计思路做出调整。从全球视角看，用户对于‘日常消费可累积积分’的诉求非常强烈，但提供更直接的价值的需求在中国市场尤为突。因此，我们与交通银行、万事达卡合作，将真正符合中国消费者需要的产品推向中国市场。如每季度持卡人都可以根据自己达成的消费等级选择一份奖励，这在我们全球范围内是前所未有的。”
稳定的客源结构对于酒店营收非常重要。但在希尔顿集团看来，消费者的入住并不是一次性完成的购买行为，而是围绕生活方式与体验经济与酒店展开的持续互动。消费者通过反复使用酒店的服务，不仅与品牌互动，也帮助品牌提供新的价值。消费者不只是购买者，也将成为这些价值的创造者。
