
近期,有消费者反映一些廉价航司以低价机票为卖点,却暗中收紧随身行李尺寸标准,且未在购票页面明示相关规定,导致不少旅客到登机口才被告知行李超标,被迫补交高额费用。部分行李费甚至超过票价,被网友吐槽为“行李刺客”。航司调整商业模式无可厚非,但信息不透明损害了消费者知情权。航司要想长久留住消费者,就应及时消除信息壁垒,切实保障消费者的合法权益。(图文/张博森)

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理性 建设性2026-06-25 10:10:21

近期,有消费者反映一些廉价航司以低价机票为卖点,却暗中收紧随身行李尺寸标准,且未在购票页面明示相关规定,导致不少旅客到登机口才被告知行李超标,被迫补交高额费用。部分行李费甚至超过票价,被网友吐槽为“行李刺客”。航司调整商业模式无可厚非,但信息不透明损害了消费者知情权。航司要想长久留住消费者,就应及时消除信息壁垒,切实保障消费者的合法权益。(图文/张博森)
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