清晨6点，天光初亮。简单吃过早饭后，任静揣上那本翻得卷边的民情日记出了门。趁着上班前的时间，她要赶去社区几位独居老人家里看一看。

54岁的任静是重庆开州区汉丰街道迎宾社区党总支书记、居委会主任。33个楼院、1.5万常住人口，独居老人、特殊群体的冷暖诉求，社区治理的难点琐事，全被记录在民情日记里。

2013年，任静调到新成立的迎宾社区，看着环境杂乱、矛盾频发的“大杂院”，她暗下决心，一定要把社区建好。

社区的蜕变，从整治环境开始。盛夏近40摄氏度的高温下，任静带头清理墙面广告，腐蚀性药剂反复灼伤双手；冬日寒风刺骨，伤口渗血结痂，她却从未抱怨。如今的迎宾社区，街巷干净平整、绿植错落葱郁，旧貌换新颜。

在任静看来，社区工作靠的是以情暖心。早前，一位老人在公共通道私设菜园，邻里多次劝说无果。任静没有强硬整治，而是上门陪老人唠家常，帮忙清理楼道杂物。老人抵触情绪逐渐消解，主动清理了菜园。

“把居民当成亲人，把居民的事当成自己的事。”这是任静扎根基层18年不变的初心。她坚持入户宣讲、逐条解读政策，为困难家庭跑腿代办，逐户摸排高龄、残疾、困境家庭帮扶需求，确保惠民政策不漏一户、不落一人。

在迎宾社区，守护家园的不止社区干部。奔波街巷的快递员、外卖员化身“移动哨兵”，日常排查隐患、上报民情。依托社区内群众力量，任静牵头织密社区治理网络，推动290名党员及5个驻社区单位进网入格、定岗值守，30余名热心楼长无偿扎根楼栋，服务社区每一寸角落。

为了让居民诉求件件有着落，任静摸索出“六单工作法”，形成巡单、点单、接单、派单、送单、评单的完整服务链条。居民诉求线上直达、社区马上就办。截至目前，已办结民生事项850余件，群众满意度达99.2%，问题账单变成居民的幸福清单。

温情力量在迎宾社区接续传承。2022年，“任静劳模创新工作室”挂牌成立，任静以师徒结对模式传帮带、育新人。工作室先后培育出17名优秀社区工作者，其中4人已成长为社区书记，继续扎根基层。

今年“七一”，任静获评全国优秀党务工作者。载誉归来，她没有停下为社区服务的脚步，依旧在楼栋街巷间穿梭。“只要大家需要我，我就一直干下去。”（经济日报记者 杨芊叶）