近日,《证券日报》记者从网联清算有限公司(以下简称“网联清算公司”)获悉,网联平台10月20日处理支付交易46.4亿笔,创下单日处理交易历史新高,平稳支撑电商大促支付高峰。
10月以来,双11电商大促预热活动全面开启,多家电商平台陆续启动预售。10月20日,电商尾款支付叠加现货抢购形成集中支付流量高峰,网联平台平稳承接本次流量冲击,系统成功率保持100%,行业全链路安全稳定运行。
记者了解到,在今年双11峰值保障工作中,网联清算公司首次上线“AI(人工智能)员工”,实时跟踪分析各保障参与机构运行数据,将全链路监测分析时效压缩至秒级,大幅提升行业保障效能。
网联清算公司方面表示,网联平台充分发挥行业中枢作用,会同商业银行、支付机构等市场主体紧密协同,前置组织全链路联合压力演练;依托“三地六中心”分布式多点多活架构,提前部署、动态调度,稳妥承载瞬时爆发的峰值流量。
博通咨询首席分析师王蓬博对《证券日报》记者表示,随着消费模式持续演化,大促周期拉长、流量错峰释放已成为常态,对清算平台弹性调度、精细化保障能力提出更高要求。网联将AI能力融入峰值保障,是金融基础设施智能化转型的典型缩影,也印证网联清算底层调度体系具备充足承压能力,多方协同保障机制可有效承接集中爆发的交易请求,保障线上消费场景平稳运转。
兰州大学经济学院教授陈文对《证券日报》记者表示:“当前AI开始进入关键金融基础设施的运行链条,推动支付清算体系由‘稳定运行’向‘智能化韧性运行’升级,为智能经济的全面发展提供坚实支撑。”
今年双11购物季,各电商平台积极开展促销。此前10月15日预售活动带来第一轮购物消费峰值,网联平台当日处理支付交易超46亿笔,系统成功率100%,商业银行、支付机构等各参与主体系统运行稳定。
大促交易规模接连冲高的背后,是我国网络支付清算基础设施持续迭代、技术能力稳步进阶的集中体现。今年以来,AI在消费端应用加快普及,智能体应用正从选品、比价等辅助场景,向可信支付场景延伸。当前网联平台围绕可信智能体、交易存证等方向开展技术探索,联合商业银行、支付机构、垂类平台、综合电商四类市场主体推进相关试点,第一阶段任务已在测试环境顺利落地,初步打通完整业务链路。
数据显示,今年1月至8月,网联平台累计处理业务8531.26亿笔、金额390.64万亿元,日均处理业务超35亿笔。
在陈文看来,稳定、可靠、弹性充足的清算底座,能够持续降低支付行业整体运维成本,避免各家机构为应对峰值重复投入资源。数字支付现已深度嵌入各类消费场景,网联平台的系统弹性历经多轮大促压力检验,有力支撑促消费政策落地,金融基础设施的可靠性、安全性得到持续验证。
网联清算公司方面表示,未来将严格落实中国人民银行各项部署要求,持续深化行业协同联动,扎实做好后续双11峰值保障,为消费者提供便捷的支付服务,持续夯实安全高效的金融基础设施,不断提升支付清算服务质效。

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