10月30日晚，新华保险发布2026年三季报，该公司总资产突破2万亿元，综合实力再上新台阶。

前三季度，新华保险负债端规模、价值均保持正增长，保险服务业绩157亿元，同比提升12.4%，呈现“规模向上、效益向优、品质向善、长期向好”的发展态势。

三季报显示，2026年以来，新华保险坚定不移走内涵式、高质量发展道路，强化战略引领，加强“保险+投资+服务”三端协同发展，提升“以客户为中心”的经营与服务能力，纵深推进专业化、市场化、体系化改革，形成“一个新华”的立体化经营合力。

站上2万亿新台阶

前三季度，新华保险深耕寿险主责主业，多项关键指标保持增长，综合实力再上新台阶。

一是总资产突破2万亿元，净资产较快增长。截至三季度末，总资产达到2.02万亿元，较上年末增长6.2%；归母股东权益1388.69亿元，较上年末增加24.5%。

二是业务规模保持增长，结构持续优化。前三季度，新华保险实现保险服务收入393亿元，同比增长4.4%；原保险保费收入约1787亿元，同比增长3.5%；其中，长期险首年期交保费收入约377亿元，同比增长7.9%；十年期及以上期交保费收入约43亿元，同比大增75.2%；续期保费收入1292亿元，同比增长12.7%，持续发挥“压舱石”作用，首年期交业务与续期业务协同发展，共同拉动公司保费收入稳定增长。

业务品质方面，个人寿险业务13个月继续率为97.5%，25个月继续率为94.3%，同比持续提升。

三是主业价值创造能力不断提升。前三季度，新华保险实现新业务价值近89亿元，同比正增长，在上市同业中表现靠前；实现保险服务业绩157亿元，同比增长12.4%，为公司长期经营打下坚实基础。

年化综合投资收益率达5.0%

在投资端，截至三季度末，新华保险投资资产超1.9万亿元，较上年末增长6.6%。公司前三季度年化总投资收益率为3.5%，年化综合投资收益率达5.0%，长期投资收益业绩领先行业。

三季报显示，新华保险坚持向长期价值战略转型，持续强化投研体系建设，丰富完善多元化投资策略，积极调整配置结构，加大对长久期债券、红利及高股息资产的配置。结合市场行情变化，控制交易类资产的风险敞口，实现风险与收益的再平衡。同时，充分发挥保险资金长期资本、耐心资本、战略资本优势及资源优势，聚焦新质生产力，积极布局优质另类资产，拓宽投资收益来源。

服务赋能体系更加健全

截至2026年9月，新华保险已走过30周年。三十年来，新华保险始终坚持“以客户为中心”，服务个人客户近5000万人、企业客户近70万家。

“以客户为中心”意味着全方位的系统工程：从提升产品竞争力到打造客户服务生态圈。

产品方面，新华保险构建起多层次健康养老产品体系，累计赔付约1500亿元，“好产品在新华”的口碑更加响亮。

服务端聚焦赋能体系建设，新华保险不断丰富完善“尊安瑞悦康”五大服务品牌和“医康养财商税法教乐文”十大服务体系。养老服务加速成网，康养社区已完成全国46城65家的“东西南北中”布局。优质医疗资源不断拓宽，覆盖350余家境内外顶级医疗机构，305家医院实现“出院即赔、秒级到账”。

“数字新华、智能新华、创新新华”

服务进化的背后，是新华保险深化科技与AI赋能，助推队伍发展和客户体验改善。

数字运营方面，新华保险实现队伍端与客户端“双端升级”，为代理人建设全新服务生态专区，通过“文化铸魂、生态赋能、办理提效”让销售更容易；同时为客户打造专属服务通道，以“生态聚合、扩展场景、智慧办理”作为三大抓手打造更顺畅的服务体验。

新华保险以“数字新华、智能新华、创新新华”为目标，围绕用户、保单、产品服务、代理人、资产等业务旅程，构建AI智能体集群，驱动数字员工持续进化。今年以来，该公司线上投保率、保全率、理赔率等多项指标稳居行业前列。

据悉，新华保险明确了“把运营打造为核心竞争力”的战略部署，旨在以“数字运营协同之力、服务效能跃迁之暖”，打破传统展业与服务的壁垒，切实将数字运营的势能转化为一线的生产力与客户的获得感。

立足三十年积淀的发展成果，新华保险将始终锚定打造“强大新华”的愿景目标，积极做好金融“五篇大文章”，践行“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”的战略主线，推进“保险+投资+服务”三端协同，乘势而上、坚定信心、分秒必争，以实干实效答好“十五五”开局之年“收官卷”。

责编：罗晓霞

排版：刘珺宇

校对：廖胜超