上证报中国证券网讯(记者 陈梦娜)近期,在QCon全球软件开发大会上,合合信息旗下企业AI基础设施TextIn推出企业知识服务引擎,将散落在企业各个系统中的碎片化信息转化为Agent持续可用的上下文,为企业内多个Agent打造共享“记忆库”。依托强大的文档解析能力,产品可将PDF、Office、图片、CAD、网页、数据库、邮件等多源数据转化为可被Agent持续读取、理解、检索和复用的知识数据,解决企业数据分散、查找低效、口径不一、难以追溯等问题。工程图纸、复杂表格、图文混排等非结构化文档增加了Agent理解业务的难度,作为“翻译官”,企业知识服务引擎可对这些文档进行解析、抽取、建模,统一成实体、关系、规则等Agent更容易使用的结构,助力Agent深入业务流程。以制造业为例,企业在接到一笔订单后,需要多部门对齐订单资料、产品参数、生产计划等。过去,员工需要逐份翻阅材料,反复开会核对生产进度,费时费力。接入企业知识服务引擎后,Agent可读取群聊中的物料规格、工艺要求等内容,测算物料用量,辅助生产排期,减少跨部门沟通成本。此外,企业数据并非一成不变,企业知识服务引擎可帮助Agent及时更新“记忆”。据合合信息技术人员介绍,产品创新引入Jev模型,该模型可将部分任务简化为判断“是或否”,直接缩短Agent“思考时长”,提升知识更新效率。未来,合合信息将持续探索TextIn在金融、法律、医疗、制造等不同场景的应用,加快企业AI基础设施建设。

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