北京商报讯(记者 郭缤璐)10月22日,星巴克实施消费入座首日,北京商报记者在北京多家星巴克门店看到,桌上都摆放了“请消费入座”的提醒立牌。对于网传每隔15分钟提醒点单的说法,多家店员表示没有这个说法,短暂停留不会提示,会根据实际情况去安排。
10月21日,星巴克中国宣布,10月22日起,星巴克将在全国开始施行消费入座,门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中,星巴克会为伙伴提供统一的服务指引和必要支持,伙伴会遵循友好、友善的沟通原则,并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客,伙伴将优先给予帮助。规则清晰,但执行会保有温度。

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