
新华财经布鲁塞尔11月6日电(记者马悦然 张兆卿)6日欧盟委员会发布新闻公报说,初步认定短视频平台TikTok推荐系统因所谓“兔子洞效应”违反欧盟《数字服务法》,可能对用户心理健康产生不利影响。
公报指出,TikTok推荐算法根据用户的观看、点赞等行为持续推送类似内容,使用户陷入难以摆脱的推荐循环,即所谓“兔子洞效应”。例如,当相关内容涉及减肥、身体形象或心理健康等问题时,反复接触可能加重用户焦虑、身体形象不满等问题。
欧盟委员会初步认定,TikTok未能充分评估推荐算法带来的相关风险,也未采取合理、有效的缓解措施。尽管平台已推出增加推荐内容多样性及“不感兴趣”等功能,但效果不足。欧盟委员会认为,TikTok需要调整推荐系统设计,包括更加重视用户明确表达的偏好、不再将观看时长作为推荐依据等。
根据后续程序,TikTok可查阅调查文件并提交书面答复,欧盟委员会还将征询欧盟数字服务委员会的意见。如果初步认定最终得到确认,欧盟委员会可作出不合规决定,并处以最高不超过TikTok全球年度营业总额6%的罚款。
欧盟委员会表示,此次初步认定是其针对TikTok遵守《数字服务法》情况开展的正式调查的一部分,并不代表最终调查结论。
编辑:王媛媛

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