“原本要明年才能拿到的不动产权证，现在就拿到了，比预计提前了好几个月，项目早日投产就能早日释放产能，这样的速度确实给力！”近日，在诸暨市企业综合服务中心“开工、投产一件事”集成服务窗口，诸暨市创启智造科技有限公司总经理何飞泉拿到证件后，便马不停蹄赶往企业，紧盯内部装修及配套设施建设进度。

企业感受到的提速，源于诸暨对投产服务机制的系统性重构。今年以来，为破解项目“建快投慢”难题，诸暨创新推出“投产一件事”集成服务改革，构建“主动靠前、集成高效、全链赋能”的投产服务新模式，实现企业投资项目“竣工即投产、验收即拿证、准入即准营”，包括创启智造项目在内的11个拟竣工投产项目成为首批试点。

“企业可以根据实际情况，自主申请‘投产一件事’流程，平均投产周期可以从150天压缩至60天，提速60%。”诸暨市政务服务办企业综合服务科科长周锦介绍，“投产一件事”构建了一表申请、一套材料、一次提交、一窗办结的“四个一”审批机制，系统归集竣工验收登记、自主验收指导、水电气及外线报装、准入准营审批、多元增值服务等五大类24个主要事项，审批材料由26项精简为11项，大幅降低企业办事成本。

这项改革的最大亮点在于前移服务关口。项目竣工前两个月，诸暨市政务服务办统筹自然资源和规划、建设、应急管理、生态环境、市场监管以及水电气公用单位等多方力量组建“专家服务团”，开展上门联合预审、驻场帮扶指导，一次性告知材料清单、一次性列明整改要求。

9月底，“专家服务团”为首批11个项目进行了集中服务，各部门将预审结果反馈给企业，面对面收集企业诉求，点对点解答项目推进中的各类实操难题。“当时我们希望相关部门提前确认厂区的内部装修是否满足消防规范要求。没想到，建设局工作人员当天就到现场踏勘指导。”何飞泉对“专家服务团”的高效服务连连点赞。在此基础上，“专家服务团”还为每个项目制定“一企一策”最优投产路径，审批一次性通过率提升50%以上，让项目投产准备少走弯路、抢出时间。

近年来，诸暨围绕项目全生命周期服务，进行了一系列系统性改革，核心是将原先分散、被动的审批管理，重塑为主动、集成、数字化的全链条服务生态。

“项目全生命周期服务改革，本质上就是以流程再造破除制度壁垒、以数字赋能提升服务效能、以角色转型厚植服务意识，把看不见的服务软实力，转化为企业可触摸、可感知、可量化的发展硬支撑。”诸暨市委主要负责人表示，诸暨将通过持续破除项目建设投产中的各类体制机制障碍，推动更多好项目快落地、快建设、快投产，为诸暨产业迭代升级和经济社会高质量发展注入源源不断的强劲动力。