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腾讯WorkBuddy企业版加速迭代 上线一站式Agent可观测平台

2026-10-15 16:13:06

上证报中国证券网讯(记者 操子怡)记者从腾讯获悉,10月13日,腾讯WorkBuddy企业版管理后台上线“可观测中心”,并于近日开启公测。该功能主要面向企业级AI智能体(Agent)的运行管理,帮助企业跟踪智能体的使用情况、运行效率及成本消耗。随着AI智能体逐步进入企业办公、业务运营等场景,如何管理智能体的运行成本、评估使用效果以及定位异常问题,成为企业规模化部署AI时需要解决的问题。据介绍,此次上线的“可观测中心”主要提供实时观测、会话追踪和轨迹详情三项功能。其中,实时观测功能可从用户流量、成本消耗、性能耗时、质量状态四个维度,呈现企业内部智能体的整体运行情况,包括会话数量、活跃用户、资源消耗及响应耗时等指标。此外,企业管理员可通过会话追踪功能,按照部门、模型等维度分析资源消耗情况,并利用轨迹详情功能定位智能体运行过程中的具体问题,进而调整提示词(Prompt)、模型及工具配置,优化运行效率和成本。值得一提的是,近期,腾讯WorkBuddy持续拓展企业级应用场景。此前,腾讯WorkBuddy企业版落地办公套件化升级,腾讯文档、腾讯乐享、腾讯网盘、安全与效能运营平台、腾讯AI设计智能体Ardot首批接入。自今年3月上线以来,截至目前,WorkBuddy已完成50多个版本迭代,应用场景覆盖政务、教育、零售、传媒、金融、出行等50多个行业。
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