这个国庆假期，成都又又又火出圈！
最新数据显示，成都在多个热门榜单中表现亮眼。同程旅行数据显示，成都酒店预订热度居全国第一，“多城串联游”榜单全国第一，国庆过夜游目的地全国第一。航旅纵横大数据显示，成都位列境外旅客入境游热门目的地第一方阵。飞猪、去哪儿旅行数据显示，成都位居国内热门目的地前三。途家民宿数据显示，成都位列全国民宿预订量前三。美团数据显示，成都成为平台全国机票订单量最高目的地城市，北京至成都航线位列全国热门航线第二位。铁路成都车站发送旅客创下历史新高。
芙蓉满城，家国同庆。到成都街头走一走，成都精心策划上千场次配套活动，让市民游客“在成都，放心吃、放心购、放心游”。这个假期，成都到底有多火？一组数据带你看。
国庆期间，全市文旅市场运行安全有序、人气旺、消费热。据大数据综合测算，全市共接待游客2606.5万人次，日均同比增长4.1%。接待外地游客987.1万人次、日均同比增长5.6%；接待入境游客5.5万人次、日均同比增长9.1%，俄罗斯、马来西亚等国家游客量位居前列。
在成都，放心吃、放心购、放心游
节前排查4467项问题，“认定即赔、先赔后追”当日到账
节前，成都推出一揽子“放心”举措。景区先做“全身体检”，旅游环境优化提质行动从门票、交通到环境、安全，全市累计排查问题4467个。《成都市商圈、商业街区管理服务指引导则（试行）》出台，玉林东路153家商户共建发展联盟，“小事不出店、难事不出街区”。
成都推出消费纠纷快速赔付机制，“认定即赔、先赔后追”。市、区两级消委会设立“放心消费保障金”，让市民游客放心消费。
10月4日，游客徐女士在彭州一服装店因裤子质量问题要求退款，当天下午1点29分，徐女士就收到了快速赔付。来蓉游客李某在荷花池商圈误触指纹支付125元，快速赔付机制随即启动。拿到退款的游客表示，切身感受到了“成都速度”。
成都各大商圈人气爆棚。国庆期间，成都市场监管部门在111个重点商圈、景区设置消费维权服务站（岗），共受理咨询1465件，现场受理投诉155件，当场办结124件，其余31件均在24小时内办结，为消费者挽回经济损失24240.5元。重点商家还推行“食品安全一码通”，扫码看证照、一键可投诉；“你点我检”把检测“点单权”交给消费者。
直达快办，全力护航！
12345直派一线，8小时内办结
今年双节假期，成都创新推出12345热线平台涉旅诉求“直达快办”，把全部涉旅诉求统一纳入紧急诉求管理。游客电话一挂断，工单直接派到一线处置单位，景区、行业监管部门、区（市）县分管负责人同步收到提醒、同步督办。
2026年国庆期间，成都12345热线共受理各类涉旅诉求3662件，同比减少17.11%。承办单位均在35分钟内与游客取得联系，平均处置时间在6小时左右，且所有诉求均在8小时内办结。全市涉旅诉求首次处置解决率达到75.9%，较去年提高9.2%；首次服务满意率升至 93.7%，较去年提升8.3%。
一名北京游客购买10瓶氧气瓶准备奔赴川西，抵达高铁站才得知无法带上车，联系商家退款无果，拨通12345后，仅53分钟问题便圆满解决，“虽然我已经离开成都，但心里特别暖”。来自内蒙古的穆女士酒店退款被平台拖延，工作人员督促多方斡旋顺利退回。深圳游客雷女士因送机堵车误机，文旅部门2小时完成协调补偿，她当晚再次拨打12345，专为处置效率点赞。
中秋假期时，该创新机制已在成都多景点进行试点，试点成功后，国庆假期已在全市推开。该机制未来也计划拓展到更多民生领域。
入境游热门目的地第一方阵！
便捷！魅力！成都圈粉全球
从10月1日至10月7日下午13时，四川边检总站累计查验出入境旅客12.9万人次、航班780架次，日均出入境旅客达1.85万余人次。成都与上海、北京、广州位列境外旅客入境游热门目的地第一方阵。
国庆期间共有1万余名外国人选择从成都航空口岸入境，同比增长14.39%，人数排名前三的国家是俄罗斯、韩国、马来西亚。240小时过境免签，单名旅客最快5秒“无感通关”，第一次来中国的俄罗斯旅客戴安娜点赞：“几秒钟就完成通关流程，高效又时尚”。
这个假期，外国游客不再走马观花，而是钻进成都的市井街巷。海外社交平台刷屏的“Chinamaxxing”，在成都有了生动诠释。
人民公园里，西班牙游客卢卡斯驻足观看国庆主题节目，“能亲自感受中国文化，氛围平和又惬意”。茶馆里，外国游客学着本地人的样子，端起盖碗，慢品成都式的松弛节奏。加拿大游客卡伦跟着本地人跳舞、打太极，“刷新了对中国的印象”。
全市离境退税商店超940家，“即买即退”商店370余家，太古里落地西南首套自助离境退税一体机，单笔退税3分钟即可办结，入境消费潜力持续释放。
成都新耍法，火热出圈！
数字文创、赛事展演引爆全城
这个假期，成都最火爆出圈的莫过于东郊记忆，央视《新闻联播》《朝闻天下》等纷纷关注这座老厂房里的“新国潮”。以“数字星耀蓉城”为主题的2026成都国际数字文创季，围绕“赛、季、产、消、品”五大维度，把成都全域变成一座没有围墙的数字文创乐园。2026成都国际数字光影艺术节汇聚全球10余个国家36件数字艺术作品，老厂房、罐体、烟囱化身天然画布，总接待客流超100万人次。成都IP星球·数字文创潮玩大街，超40个“成都造”IP集结，实景闯关、文创市集、数字装备展，逛展打卡像闯进“线下副本”。
火上《新闻联播》的还有2026年成都赛艇公开赛，37支中外队伍、约270名健儿在南河挥桨竞速，牛津、剑桥的百年对抗“搬”到成都。赛事两天，新津接待游客约55.41万人次，同比增长12.51%。
跟着演唱会去旅行，也是这个假期的流量密码。薛之谦“万兽之王”巡回演唱会连开七场，李健“万物安生时”演唱会连开两场，万人大合唱在成都天天上演。成都博物馆门票早早约满，杜甫草堂、武侯祠人头攒动，成都市美术馆八展齐开，都江堰、青城山（前山）等顶流景区持续接住大客流。西岭雪山迎来今秋初雪，人气爆棚。
第二届成都“村糖会”双城接力，420余个展位横跨整个假期，安仁古镇、洛带古镇、街子古镇、百里一·龙兴集……每种耍法都甜到心尖尖。入夜的成都更有一番滋味，夜游锦江灯火璀璨，2026成都非遗灯会铁树银花、漫天星火，把烟火、诗意、新潮全数打包。
成都车站发送旅客创历史新高！成都全国机票订单量最高！
夕发朝至“睡一觉就拢”，旅客点赞“太方便”
假期首日，成都车站发送旅客72.8万人次，创下历史新高，其中成都东站发送48.8万人次，同样刷新纪录。全站累计开行旅客列车1280列，单日开行总量创近两年新高。截至今日14时，成都车站国庆假期累计发送旅客已达388.7万人次。
国庆期间，成都累计开行动卧列车77趟，主要覆盖北京、上海、深圳、珠海、南昌等方向，共计运送旅客3.9万人次，整体上座率超80%。睡一觉就拢，夕发朝至的夜间高铁成为跨省出行的热门选择。从深圳搭乘夜间动卧来成都旅游的王先生表示：“动卧加动车的组合，把赶路的时间都省下来玩，真的太方便了”。
假期前三天，成都轨道交通线网累计运送乘客1794.36万人次，同比增长约4.48%。节中，成都位列临时预订热门城市前列。美团最新数据显示，国庆假期收官，成都成为平台全国机票订单量最高目的地城市，北京至成都航线位列全国热门航线第二位。
文明成都，温暖假期！
细微之处暖人心，游客点赞“干净”“舒服”“有温度”！
这个假期，成都处处“人从众”，秩序却始终在线。薛之谦演唱会散场，616辆公交大巴接驳地铁，45分钟完成观众疏散；青城山景区晚间连续免费接驳。成都交警在国庆假期期间推出“6项便民服务措施”，实行“三不罚”柔性化执法措施，游客网友纷纷点赞“有温度的城市，有人情味的执法”。
蓉城囍事，家国同庆。10月1日，全市23个区（市）县均开展婚姻登记延时服务，共办理结婚登记1048对，一份深情，联结小家与家国。
10月2日晚，成都东站站台上一只无人看管的挎包被巡视的客运员徐涛发现，包内现金折合人民币十多万元。失物招领处值班员卓悦比对12306寻物工单，锁定失主席女士，“您不要着急，挎包已经妥善保管好了”。次日她手持锦旗赶来点赞：“一分不少帮我找回来了！”
城市的温柔，还藏在一个个弯腰的身影里。10月1日清晨，天府广场升旗仪式落幕后，百余组亲子志愿者留在广场，戴好手套、拎起垃圾袋，把每一处角落捡拾干净。“青羊暖途”志愿服务队28组亲子家庭、70名大学生守在人民公园、天府广场、杜甫草堂等重点文旅点位，路线指引、文明劝导、行李暂存。
干净是这座城市待客的底气。春熙路步行街上，环卫工人“两班制”作业，“人扫+机扫”24小时保洁，垃圾随产随清，街道干净得让游客放心“席地而坐”。来自陕西的游客贺先生竖起大拇指：“城市的街道很干净，让人感觉很舒服”。重庆游客刘女士也说：“看不到游商乱占道，街道清清爽爽，感觉特别舒服”。
9月以来，“净优亮美·蓉城焕新”专项行动累计出动环卫作业人员113万余人次，整治背街小巷5235条。都江堰古城区新增“古堰寻厕”扫码标识，找厕所“扫一扫”就知道；春熙路商圈18座公厕“一厕一人、专人值守”，让游客在细节里看见蓉城的诚意。
从快速赔付的“定心丸”，到直达快办的“加速度”；从数字文创的“新国潮”，到夕发朝至的“睡一觉就拢”。一场场文旅盛宴，一次次火热出圈，成都以不断焕新的城市体验、持续涌现的发展活力、稳步升级的服务品质，回应着每一份热爱与奔赴。成都，随时欢迎你再来！
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