7月2日,以“AI创变 智营未来”为主题的2024阿里妈妈未来商业奖(春夏季)颁奖盛典在杭州举行,共有73家不同类型商家和生态公司获得大奖。今年,阿里妈妈首次以激发商家未来增量为核心,发掘极具前瞻性、先锋性的未来经营趋势及经营方法,表彰未来经营优秀案例,引领未来商业标杆。
在颁奖典礼现场,巴黎欧莱雅、美的、伊利金典、博柏利、lululemon、群邑、青木等获奖公司代表、阿里妈妈各业务团队负责人及媒体代表共聚一堂,共同探讨AI重塑电商的经验与启示。
淘天集团阿里妈妈商业化运营中心及市场部总经理树羊发表主旨演讲。树羊介绍,当下消费进入价值消费新时代,消费价值定义更多元,线上浏览频次激增,但停留在单货品或内容的时长越来越短。如何在海量和高频的浏览中快速精准获得消费者,机会和挑战并存。AI技术是在当前消费趋势下,获得增长红利的利器。
阿里妈妈以AI大模型技术优化广告算法,持续提升人货匹配的精准度。通过打通自然流量和付费流量,以新商业机制发挥流量的更大潜能。此外,革新一系列AI产品,优化商家洞察决策、品牌营销、内容制作、商品推广等营销全链路,让商家把握更多生意主动权和增长确定性;同时提供更多元客户服务能力,为不同类型的商家打造分场景的产品解决方案。
“平台将持续以AI能力革新商业产品、强化新商业机制、提升客户能力,让阿里妈妈成为商家与平台共增共振的确定性路径,而全站推广就是其中最有力的增长杠杆。”树羊表示。
在颁奖盛典上,阿里妈妈公布全新革命性产品“全站推广”最新的应用成果。数据显示,天猫618期间,全站推广测试的商家货品,对比未投的同质商品,产品为商家撬动的流量增量达105%,撬动商品成交增量达43%,助力130个首批内测商家成交破千万,美的、联想、追觅、tineco添可等10余家成交破5000万,超150万商品全域拿量,投后7天GMV环比平均增长超过65%。
以AI技术变革商业,阿里妈妈提供了商家与平台共增共振的确定性路径;以付免联动机制盘活全局流量,全站推广已成为商家生意增长新杠杆。淘天集团阿里妈妈商业化产品中心总经理渊穆还透露,“阿里妈妈全站推广已完成阶段性效果验证,将于近期全量上线。”
通过和阿里妈妈合作,不少商家感受到阿里妈妈AI能力,并深度挖掘商业新机会、开展全域营销及创意内容生产。为此,首届未来商业大奖根据不同类型商家和生态伙伴的AI探索与共建,将大奖划分为全域经营和破局增长两大赛道,表彰在人群、货品、直播和品牌增长等维度的AI实践,此次共73个案例获奖。
巴黎欧莱雅是阿里妈妈未来商业奖全域经营巅峰品牌奖得主。巴黎欧莱雅携手阿里妈妈,利用AI能力在策略、内容、执行上多维发力,加速品牌提效破局。首先AI为品牌带来更精准更快速的策略力,通过将AI决策模型深入应用于消费者、产品和媒体投资等品牌运营的多个关键链路中,让每一步决策都有数可依;其次AI为品牌带来更高效高质的内容力,创意迭代速度大幅提升;AI还为品牌带来更智能的投放执行,通过阿里妈妈百灵和万相台无界版等AI产品,品效联动,让每一个投放都能获得确定性效果。
2024年至今,与阿里妈妈合作中,巴黎欧莱雅稳守淘系大快消品牌TOP1,在淘系深耕品牌阵地,深挖平台价值,巴黎欧莱雅携手阿里妈妈共赢AI电商时代红利,并持续以AI破局增长。
不仅大牌,一些新锐品牌商家也在阿里妈妈AI的助力下, 让小生意有大增量。高端设计师童装品牌poco blush通过阿里妈妈AI产品——万相台无界版、全站推广等,持续精准吸引精致妈妈等人群,实现高效的人货匹配,完成从品牌初创到品牌跃迁。过去一年,poco blush在淘宝平台实现GMV翻两番的生意增长。
在“用户为先、AI驱动”两大战略下,淘天用户加速回归,驱动商家生意稳健增长。树羊介绍,天猫618期间, 88VIP会员规模同比增长超65%,Z世代消费人群规模增长9.7%。淘宝用户使用天数及购买频次提升明显,618期间,人均购买天数同比提升8%,人均购买件数同比提升13%,客单价同比提升17.8%。
此外,第三方机构易观数据还显示,今年天猫618全周期淘宝APP的日活跃用户数(DAU)同比增长达23.4%。淘天平台的成交同比增长达到12%,增速跑赢综合电商大盘,平台成交占综合电商62%市场份额。
面向未来,AI驱动,迎接消费者、商家、平台共赢新局面。