AI看诊、推拿按摩、中医头疗、拔罐针灸……在近日开幕的第140届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)上,不少客商在商务洽谈之余,到展馆内新开设的国际医疗服务专区体验“中式医疗”。
外国客商接受中式推拿按摩 谭芷欣 摄
本届广交会首设国际医疗服务专区,将优质国际医疗服务引入会场,把健康服务融入高水平对外开放场景,做实会展配套保障,服务全球客商。
国际医疗服务专区以“Fair2Care”(来广交会愈见广州)为主题,围绕“湾区医脉”“硬核专科”“医康养护”和“产服贸链”4个维度,由一站式国际医疗旅游综合服务平台——广州国际医疗旅游服务中心统筹组展,近30家医疗产业链机构联合参展,为海外客商呈现广州国际医疗核心优势;同时创新打造“馆内专区展示+馆外线路体验”双场景模式,配套推出多条精品国际医疗体验线路,让采购商沉浸式感受广州国际医疗服务的魅力。
外国客商接受中式推拿按摩 谭芷欣 摄
广州国际医疗旅游服务中心副总经理冯韵珊介绍,此次国际医疗服务专区的设立,旨在依托广交会开放平台,集中展示广州优质国际医疗与旅游服务能力,面向境内外客商推介广州国际医疗旅游服务品牌,促进跨境医疗旅游服务供需对接,同时也向全球客商递出一份广州“健康邀请函”。“我们积极探索‘跨境医疗+康养旅游’创新模式,拓宽中外医疗交流合作空间。”
展会期间,广东首个一站式数字化医疗旅游服务平台“穗康旅”(GZ Medigo)发布。该平台由广州国际医疗旅游服务中心推出,以健康管理为核心,整合优质医疗、跨境转运、多语种翻译、文化体验、酒店餐饮、支付等全链条上下游产业资源,构建贯通完整的医旅服务生态,保障海外客户从入境到离境全程无忧。
“穗康旅”正式发布 谭芷欣 摄
此外,“穗康旅”具备国际医疗服务试点医院在线预约功能,并能实现多币种支付功能;搭建在线咨询、预约、支付、随访等多语种服务界面,有效解决海外患者信息获取、语言障碍及在线支付等问题,实现可查询、可追溯的规范服务出口;嵌入岭南集团旗下酒店及康养旅游资源,并将导诊、陪诊、翻译、住宿、转运、康养、商保理赔等服务产品化,实现诊疗进度实时可见、服务交付全程透明,提升国际患者在粤就医体验满意度。

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