2026年中国餐饮市场有哪些新变化?
9月20日,2026美团到店餐饮产业大会暨黑珍珠餐厅指南食见先锋大会在温州举办。
美团在大会上发布的最新数据显示,餐饮大盘正从“流量时代”转向“存量深耕”,餐饮行业2-3年店龄门店构成相对稳定的基本盘,3年以上门店占比持续提升。
美团副总裁、美团到店餐饮事业部总经理魏巍在会上表示,低价只是短期战略,未来长期留存更考验一家好餐厅的“真材实料”“真手艺”“真体验”和“真增长”。
参会的多位餐饮企业负责人表示,当餐饮业进入存量深耕期,行业正在奖励守住本真的餐厅,数字化能力开始深入餐厅日常经营,部分餐饮商家已经在尝试使用AI工具提效。
新变化:从高增长到微增长的结构性调整
在甬府品牌创始人翁拥军看来,2014年到2020年,是中国精致餐饮的高速发展期,在高速发展期间出现了很多餐饮新商机,也出现了很多的消费定向餐饮的时机,当时很多消费者“要漂亮饭、要高级”。国家统计局数据显示,2019年餐饮收入46721亿元,比上年增长9.4%。
2023年以后,餐饮市场变化加速。“很多人在等着恢复到高速发展的时期,大家靠等是等不来的。”翁拥军在2026美团到店餐饮产业大会上表示,甬府覆盖高中低消费带的12个餐饮品牌,公司内部针对市场变化,对不同价格带的品牌都做了相应的调整。
国家统计局数据显示,2025年全国餐饮收入达57982亿元,同比增长3.2%。2026年1—8月,全国餐饮收入37366亿元,同比增长2.4%。1—8月餐饮收入增速高于同期商品零售额1.4个百分点,低于服务零售额2.5个百分点。
数据显示,餐饮业平稳增长的基本面没有改变,餐饮大盘仍在保持增长,行业已从高增长进入到微增长的结构性调整阶段。
美团最新数据显示,餐饮大盘正从“流量时代”转向“存量深耕”,餐饮行业2-3年店龄门店构成相对稳定的基本盘,3年以上门店占比持续提升。
从需求侧来看,中高价格带的餐饮产品供给和中高消费力人群都在抬升,消费韧性表现明显。
魏巍在会上表示,2026年中高客单价的产品供给和中高消费力人群都在抬升,中高消费在价格带的韧性也更加明显,餐饮行业的价格带在2026年呈现了逐渐稳定的状态。
在人文财经观察家秦朔在现场给出相近的判断:消费者“花得更有标准、更有选择”,过去“贵就是好”,现在“好才值得”。
从供给侧来看,魏巍谈到了闭店率的数据,他表示,新开存量的低效门店已经进入到了快开快闭期,也就是意味着“炒短期,赚快钱”的时代已经过去了,过去“高开低闭”在2026年进入到了“高开高闭”的状态。新开门店中,以价格战为主要经营策略的餐饮门店正在进入闭店期,经历了周期坚守品质服务的供给赢得了更多具有消费韧性的消费者,他们的客单价在逐渐由过去的下降,逐渐进入到了维稳阶段。
市场没有消失,是消费者比过去更认真地做选择。魏巍将这一现象概括为“消费者没有离场,而是在重新投票”。
餐饮人的坚守和调整
当消费者用更严格的标准投票,不同类型的餐厅都要回答同一个问题:产品怎么守、效率怎么提、人才怎么留、体验怎么稳。
过去三届黑珍珠餐厅指南食见先锋大会,从业者们主要交流黑珍珠餐厅的经营经验,今年进一步扩大至不同价格带、不同规模的品质餐饮商户,正是为了让更多餐饮人一起面对这个共同命题。
在餐饮市场的加速变化中,不同消费力、不同价格带、不同用餐场景,走出了不同的曲线,餐饮市场的供需两侧都呈现双向丰富与更高的集中度。
美团副总裁、美团到店餐饮事业部总经理魏巍在会上表示,高店龄门店占比持续提升,供需两侧均呈现出更好的集中度。
魏巍认为,在当前餐饮市场,优秀餐饮店也面临着挑战的周期,但低价只是短期战略,长期留存更考验一家好餐厅的“真材实料”“真手艺”“真体验”和“真增长”。
浙江旅游职业学院原厨艺学院院长、教授金晓阳谈到了对“本真的理解,本真的第一层是对食材的极致尊重,瓯菜的核心是“不施重料、不事雕琢”,让食材本味自己说话;第二层是对技艺的敬畏——“两轻一重”,轻油、轻芡、重刀工,用最克制的方式呈现最丰富的味道。
翁拥军谈到了甬府餐饮品牌应对新环境做出调整的成功案例。以中端价格带的餐厅甬府尊鲜、甬府家宴等品牌为例,公司调研发现,商务餐饮市场减弱,年轻人的餐饮消费市场增长,于是公司将以前重商务的餐厅的改成轻商务或者氛围型餐厅。
低价格带区间的餐厅品牌,以甬府小鲜在深圳的2.0版本为例,该品牌把原来的两个包房换成了一个明档的厨房,主要是想让客人直接看到门店的原材料。同时,门店增加菜单灵活度,“我们有什么海鲜卖什么海鲜,客人对你的产品可以更加了解”。据翁拥军透露,同样面积的同一个门店,2.0版本营业额比1.0版本增加了30%。
徐记海鲜集团董事长徐国华则分享,门店会把食材的等级、调料的构成、预加工的方法、海鲜称重、菜品完整溯源的信息全部呈现给顾客,用理性透明的标准建立消费者对品牌的信任,把餐饮本质落到实处。
餐厅要经营得久,最终靠的是组织和人才。经营近30年的江苏小厨娘长期从内部培养管理者,集团CEO魏稽峰将“本真”概括为“回归根本、真心对人”:对内夯实产品和组织基本功,对外真诚面对消费者,最终接受复购检验。
AI进后厨也进报表:餐饮数字化深入日常经营
在2026美团到店餐饮产业大会上,很多餐饮企业老板都提到了AI在餐厅经营中的使用。
徐升记高级副总裁刘帅在大会上具体介绍了公司如何使用AI经营餐厅。公司对2027年做的两层规划,包括到长江以南开店,以及全面拥抱AI。2024年11月份,公司团队开始探索AI;2025年4月份,公司尝试用AI做场景的印证;2025年6月份,公司成立了信息部,2025年8月份,由信息部搭建本地的数字化仓库,所有AI应用的地基就是数字化仓库。为了迎合数字化仓库的完整性,2026年2月份,公司也全面切换了数据系统。3月份美团的龙虾进入了徐升记,9月份,公司开始用美团妙手。
“妙手对我们来说其实是相比龙虾更智能但是操作起来更简单的工具,完全可以用自然语言去交互。比如,AI督导每日巡检综合报告,我们已经用了三个月的时间了。”刘帅说,AI不只是属于运营,在徐升记是真正融入到了每个办公场景,包括内容创作、表格处理、信息检索、办公沟通都在用AI解决问题。徐升记接入AI后,过去需要10人3天完成的经营分析,10分钟即可完成。
徐升记对AI的探索,是餐饮企业使用新技术创新经营的一个缩影,美团也在持续利用包括AI在内的技术能力赋能商家。
从找店到复购,消费者的每一步,都对应着商家的一个经营动作。围绕餐厅获客、到店服务和门店经营的全场景,美团将榜单、会员、预订、排队、点餐和AI等能力连接起来。
帮餐厅找到对的人,靠的不只是流量。巴奴与美团打通高等级会员,用入会礼促成首次消费,再用周期性权益吸引持续进店;贵厨上线会员排队加速后,排队落座率达到58%,用户平均节省29分钟。除了会员,榜单也在帮好餐厅获客——弘瓯饭店主理人陈健观察到,榜单已成为门店获得新客的重要渠道。
帮餐厅把到店体验做好,是另一组能力。徐记海鲜打通门店库存并在线展示包间,顾客到店前就能确定有位、选好包间,五一订单增长近20%,履约率提升10个百分点;胡大饭馆接入排队系统后,累计拦截黄牛取号15万次,让真正想吃饭的人不再被挡在门外;苏南勤记将排队点餐与后厨连接,空桌自动叫号、菜品提前入厨,就餐率从65.8%提升至82.2%,翻台率提升8%。对高客单餐厅,体验还会提前开始——江苏小厨娘旗下龙吟山房用VR展示包间,让外地顾客到店前就了解就餐环境。
帮餐厅把门店经营更稳,AI正在进入具体工作。过去一年,美团智能掌柜已与100多家品牌合作,用于经营分析、口碑管理和门店管理等场景。
江苏小厨娘约70家门店在用,集团CEO魏稽峰说,过去的数据没有变成行动指令,如今店长能更快发现经营变化——平台正在从营销工具延伸为经营管理工具。
魏巍表示,AI可以处理报表分析、口碑总结等重复工作,让餐饮人把更多精力留给菜品和顾客:“AI解决的是经营的速度,人回归的是餐饮的温度。美团将继续通过榜单、会员、履约和经营工具服务线下餐饮,与行业一起,守本真之心,行致远之路。”


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