三亚一游客的孩子碰坏纸巾盒，被索赔924元，而该纸巾盒采购价仅462元，天价赔偿到底合不合理？近日，三亚亚龙湾一酒店的骨瓷纸巾盒标价924元，游客损坏后被迫赔偿，酒店随后退还了一半赔款。同款纸巾盒往年仅需赔偿200多元，价格差异巨大引发质疑。市场监管部门明确：酒店客损标价可以高于采购价，其中包含运营损耗成本，并不违规；但实际收取的赔偿款绝对不能超过公示标价，超标即可投诉维权。有网友表示，客人磕了碰了要求酒店赔，酒店物品被客人磕了碰了也得赔。