11月12日，记者从陕西西安市临潼区文化和旅游体育局获悉，临潼区通过文旅、商业等领域深度协同，为境外游客提供全链条、高品质出行体验，推动入境游市场稳步升温。

外国游客打卡华清宫 王三合 摄

11月10日，临潼区华清宫景区景色怡人，众多境外游客沉浸式品鉴盛唐文化。英国游客萨斯基在飞霜殿前驻足留念，由衷赞叹唐代建筑与演艺景观的独特魅力。据悉，景区今年入境游客接待量已突破12万人次，创下历史新高。

外国游客打卡华清宫 王三合 摄

为了服务好境外游客，华清宫景区增设英、韩多语种标识标牌，推出简化版双语宣传折页。经典实景舞剧《长恨歌》配备多语种同声传译设备。大唐迎宾礼、唐风汉服体验等互动项目常态化开展，让境外游客沉浸式感受厚重典雅的唐风雅韵。

在优化游览体验的基础上，景区设立了境外游客专属支付服务中心，全面支持Visa、Master等外卡刷卡消费与取现服务，实现购票、购物全程无障碍支付。澳大利亚游客艾莎在选购特色文创产品时表示，一站式支付服务便捷高效，极大提升了游玩幸福感。

临潼奥莱小镇 王三合 摄

离境退税便民政策让境外游客消费更安心。11月8日，突尼斯游客艾米拉在临潼王府井奥莱小镇消费781元，通过“即买即退”服务，仅5分钟便办结退税手续，便捷高效的服务让艾米拉竖起大拇指。

游客办理离境退税 王三合 摄

临潼区王府井奥莱·临潼小镇总经理慕敏介绍，去年4月，我国将境外旅客购物离境退税起退点由500元下调至200元，小镇迅速落地“即买即退”服务，实现全联营店铺退税全覆盖。截至今年10月末，小镇累计办理离境退税近200笔，退税总金额约4万元。景区游客中心配备智能双语翻译设备，可全天候提供多语种指引、外币结算等便民服务。

据介绍，临潼奥莱小镇依托兵马俑、华清宫知名文旅IP，打造“文旅+奥莱”微度假新业态，通过全业态、全流程服务优化，完善境外游客消费闭环。

西安市临潼区文化和旅游体育局局长段明表示，下一步，临潼将聚焦游客沉浸式体验、高品质服务等需求，持续推进文旅场景创新、服务品质升级、市场规范治理，丰富非遗研学、情景演艺、夜间旅游等新业态，推动多产业深度融合，全力打造国际化、标准化、品牌化的优质入境旅游目的地。