本文来源：时代周报

尊界V800刹车踏板断裂引关注，10月8日官方回应，车主可免费升级。

10月10日，时代周报记者以车主身份致电鸿蒙智行官方客服，问及车主免费升级的详细流程。

客服人员表示，具体的升级方案需要10月底才能确定，11月陆续启动，车主可到店进行升级。

对于尚未交付的尊界V800，上述客服人员提到，未交付但已发运的车辆，可以到时候选择到店做升级。没有发运的车，交付时使用的就是升级之后的零部件。

但对于记者提到的“升级的零部件，升级的是材质还是结构”等问题，对方表示并不清楚。

 客服人员强调，已经交付的车主，在日常使用场景或者极端情况下，都没有发生刹车踏板断裂情况。