9月29日，“诚信有约 畅游江西”文明旅游暨服务质量提升主题宣传活动在新余仙女湖景区举办，旨在深入贯彻质量强省战略部署，扎实开展“质量月”相关活动，以“旅游诚信省”建设为牵引，全面提升旅游服务质量，营造诚信、安全、有序的假日旅游环境，助力江西省文旅产业高质量发展。

活动现场 江西省文化和旅游厅 供图

本次活动由江西省文化和旅游厅主办。活动中，主办方宣读文明旅游倡议书，向广大游客和文旅从业者发出文明出游、诚信经营、理性消费的倡议；设置文明旅游宣传区，通过展板、资料发放、现场讲解等形式，普及文明旅游、安全出行、依法维权等知识；同步发放文明宣传纪念品，增强宣传吸引力和传播力；专门设立旅游投诉咨询受理点，为游客提供政策咨询、投诉受理、纠纷指引等便民服务；同步开展诚信旅游问卷调查，广泛听取游客意见建议，精准提升服务水平。

此次活动通过集中宣传引导，进一步强化行业诚信自律意识，提升游客文明素养，畅通旅游维权渠道，为国庆黄金周营造放心、安心、舒心的旅游市场环境。

据悉，福建省文化和旅游厅相关部门应邀参加此次活动。近年来，赣闽两省旅游投诉处理部门持续深化协同合作，创新建立了“会议联席、投诉联办、骨干联训、信息联通、宣传联动”的五联机制。这一举措不仅有效提升了两省旅游服务质量，也为跨区域交流协作开创了新局面，让游客在赣闽两地畅享优质高效的旅游服务体验。

下一步，江西省将持续加强旅游市场监管，深化诚信体系建设，不断提升旅游服务质量，推动文明旅游常态化、长效化，以优质服务、诚信环境助力江西文旅事业高质量发展。