言咏

40起——这是一所学校两周接到的投诉量。接诉员每天打开邮箱，都有从教育局转来的邮件。投诉的理由五花八门：嫌弃频繁换老师、不愿孩子打扫厕所、认定老师针对自家孩子。班主任休产假更换老师，家长甚至问：老师一定要生孩子吗？

这些千奇百怪的投诉并非个例，很多学校都苦“过度投诉”久矣。西南地区某基层教育局一份台账显示：其2024年前8个月收到128条举报，经核查，仅7起基本属实。过度投诉已经成了不少学校的负担。