节日的安稳有序,源于日复一日的坚守。国庆长假,杭州综合行政执法(城市管理)部门启动重大节日服务保障预案,统筹环卫、市政、河道、停车、市容景观等多条战线力量值守在岗,全市累计投入保障力量超15万人次,处置各类城市问题万余起,为市民和来杭游客营造洁净、有序、安全、靓丽、暖心的城市环境。
市政设施养护先行,全力守护市民游客出行安全,保障道路畅通。假期里,市政养护队伍针对主次干道沥青路面坑洼、裂缝问题进行逐一修复,同步更换人行道松动破损道板,常态化巡查维护桥梁与管网设施。七天内,全市出动巡检人员3849人次、车辆777车次,巡检道路9427条次,抢修路面3542.5平方米,抢补窨井盖69只,检查整改问题779件,有效消除各类道路安全隐患,保障城市市政设施正常运转。
城市精细化治理依托网格巡查与群众监督双向发力,高效处置各类城市问题。全市500余名数字城管采集员采用网格化步巡模式,覆盖主次干道、背街小巷、交通枢纽、商圈街区等重点区域,全面排查道路破损、井盖移位、暴露垃圾、乱堆乱放等城市问题,做到即查即处。
针对国庆假期人流车流激增特点,环卫部门聚焦重点区域升级保洁标准、细化便民服务。全市环卫系统在景区、枢纽、商圈等区域增设果壳箱、垃圾桶和移动公厕91座,督促社会公厕全面对外开放,配齐手纸、洗手液等物资,西湖景区等核心窗口区域同步完善便民配套设施。节日期间,全市累计出动环卫保洁人员13.41万人次,清运处置垃圾114626.3吨,清洗路面(清障)11897条段,对4230条段道路实施延时保洁作业。全城城管驿站持续对外开放,为过往群众、户外工作者提供热水、休憩等暖心服务,彰显城市温度。
水务河道保障工作扎实落地,全方位筑牢城市供水排污和水生态安全防线。假期里,河道养护人员全面加密保洁巡查频次,重点打捞水面落叶、清理河道阻水物、养护水生植物,细致排查河岸及河道各类设施隐患。国庆假期,全市保障城市供水1818万余吨、河道引配水1499万余立方米,处理污水2659万余吨;累计疏通地下管网11处,检查设施场站2561处,修复驳坎挡墙、护坡130处,打捞、清运河道垃圾200余吨,全力守护城市水环境整洁有序。
围绕假期交通秩序保障需求,杭州精准做好共享单车运维与停车秩序管控,缓解出行拥堵难题。公共自行车运维人员加大各站点巡检力度,及时为车辆补气调试、排查修复锁桩故障,常态化开展车棚清扫工作。针对西湖景区及周边潮汐车流、人流特点,单车企业实行动态调度、快速疏导,累计出动运维人员430人次,清运共享单车7.56万辆,规范整摆车辆1.7万辆。同时,全市强化道路公共泊位与政府投资停车场库管理,出动值守人员5477人次,检查停车场848座次,服务市民游客停车65万辆次,有效保障节日停车秩序。
节日靓丽夜景离不开工作人员对市容景观设施的全方位巡检保障。市容景观行业工作人员对主次干道路灯杆、配电箱、箱式变压器等设施开展全覆盖排查,更换老旧设备,整改电力井盖沉降、电缆套管破损等安全隐患。七天全市累计出动巡检人员3415人次,检查点位5370处,整改问题594处,景观灯和路灯亮灯率稳定保持在99%以上,圆满完成256小时灯光秀运行保障任务,为国庆假期装点出璀璨亮眼的城市夜景。

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