10月20日,湖北银行在武汉举办数字化新品发布会,正式上线“新一代个人手机银行”“湖银金管家”两大数字化产品。分别聚焦个人便民金融服务、企业财资管理两大核心需求,以金融科技驱动本土数字金融服务提质增效。

个人手机银行焕新上线:AI赋能"金融 + 生活" 场景融合
新一代手机银行是湖北银行基于全新技术架构改版再造的移动金融服务平台。平台面向个人客户,整合智能语音助手、资产全景视图、活钱理财及多元场景生态,融合政务民生、生活缴费、积分权益等高频应用场景,推动服务模式从“提供金融产品”向“服务美好生活”的升级。
智能交互成为此次升级的核心亮点。平台搭载全场景智能语音识别技术,可适配不同口音、语速,通过语音指令直达业务页面,压缩操作链路;专属数字人“小湖”同步亮相,以动态交互替代传统机械指引。配套全新全局语义搜索,支持联想检索、模糊查询,客户无需记忆功能入口,即可快速定位金融服务。
在财富管理方面,平台实现个人财富管理全景可视化,统一归集存款、理财、基金、贷款、信用卡等数据,直观呈现资产分布与负债结构;新增月度、年度收支账单分析功能,清晰梳理资金流向;针对闲置资金推出“鑫钱宝”产品,兼顾理财收益与活期便利,无需赎回即可直接消费支付。
立足湖北本土资源禀赋,平台服务边界持续拓宽。产品连通湖北“鄂汇办”政务服务平台,社保、医保、公积金等高频事项可线上一站式办理;集成生活缴费、积分商城等便民模块,覆盖“娱食居行学”多元场景。依托2026年湖北省城市足球联赛总冠名合作身份,独家打造“楚超专区”,集赛事查询、票务购买、专属保险等于一体,探索“金融+体育”本土服务新模式。 同时,产品融入荆楚文化元素,结合节气、传统节日上线特色主题皮肤;电子账户依托人脸识别、OCR识别技术实现分钟级线上开户;微信银行小程序门户同步完成改造,核心服务一键触达。
目前,湖北银行个人客户总数已达近1000万户,线上客户规模突破300万户。新品落地将进一步夯实零售数字化服务底座,提升零售金融服务能级。

重磅推出湖银金管家:数智化财资服务陪伴企业成长
湖北银行坚守“服务政府、服务中小、服务民生”的市场定位,立足湖北本土实体经济,聚焦集团企业资金管理、大中型企业业财协同、中小微型企业数字化转型痛点,推出“湖银金管家” 一体化企业金融服务平台。该平台构建体系化、全场景、高适配、强生态产品矩阵,以财资管理服务为核心,重构企业网银,新建企业手机银行和微信银行,并延伸服务企业非金融经营管理场景,为企业提供“金融+经营”的一站式解决方案。
财资系统方面,平台融合卓越司库管理理念与银行现金管理经验,满足大中型集团企业的“跨单位、跨银行、跨层级、跨区域”资金集中与精细化管理需求,提供多层级账户管理、多主体资金统筹、智能化资金监控、投融资全流程管控、票据全生命周期管理、业财融合一体化等功能,助力企业实现资金“看得见、管得住、调得动、用得好”的目标。财资系统另部署国资监管报送模块,构建“自动化、全要素、可审计”的监管数据报送能力,通过自动采集、加工转换、校验摸查、一键上报,助力国企高效落实司库信息报送工作。
新版企业网银在传统基础上迭代升级,承载账户管理、付款、存款、贷款、理财、票据、集团、国际、特色业务及企业管理台等功能,满足企业基础线上金融服务需求。依托多渠道统一身份体系,企业可一次签约、一把钥匙,解决分次登录的烦扰,简化流程,提升经营效能。
此外,湖银金管家的智享云服务延伸非金融场景,打通金融服务与企业经营场景,将传统金融服务延伸至企业“人、财、事、税、票”等日常管理场景,帮助企业低成本实现数字化转型。
湖北银行表示,下一步将持续深耕金融数字化赛道,坚守服务地方、服务实体、服务民生的初心使命,以两大新品为重要抓手,不断丰富服务场景、升级科技硬实力、优化客户体验,全力打造“湖北人民主账户、企事业单位伙伴银行”,以数字金融新动能助力民生提质、企业增效,护航地方经济高质量发展。


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