
新华财经悉尼11月10日电(记者李晓渝)澳大利亚最大的航空公司澳大利亚航空公司(Qantas)10日宣布与科技咨询公司埃森哲(Accenture)达成多年期合作协议,计划调整部分总部职能,预计未来几年约850个岗位将受到影响,首轮调整将于2027年年中启动。
据当地媒体报道,澳航首席执行官瓦妮莎·哈德森(Vanessa Hudson )当天在发给员工的内部邮件中表示,此次调整将首先涉及财务、采购、人力资源和市场营销等部门。部分相关服务将转由埃森哲承接,主要由其在印度的团队提供,也有部分工作将在澳大利亚完成。
哈德森表示,澳航将与埃森哲共同重新设计和简化部分企业职能,以减少业务重复,提高运营效率。她说,航空业的技术变革和人工智能发展正在迅速改变企业运营方式,澳航需要加快对后台技术系统、业务流程和数据平台的现代化改造。
澳航此前已表示,正寻求通过技术升级和人工智能应用提高运营效率。此次合作进一步明确了其与埃森哲合作推进后台业务转型的计划。
综合当地媒体报道,多家澳大利亚大型企业近期相继宣布将部分企业职能与岗位转移到海外,其中包括大型零售连锁企业Woolworths和Coles。澳大利亚国民银行(NAB)也于近期宣布大规模本土岗位削减计划,而该行此前已在越南和印度的离岸中心拥有超过7000名员工,并将进一步推进海外团队的扩展。
编辑:罗浩

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