经济观察网 近日，大家保险集团以“守护权益 温暖同行”为主题的第五届客服节正式启幕。客服节将持续至2025年10月31日，活动期间大家保险集团及各子公司将围绕“服务”与“消保”推出系列回馈活动，覆盖不同客群需求。开幕式现场，大家人寿推出了“名校直通”“名医直通”“保单检视” 服务，同步启动睡眠保单唤醒行动；大家财险升级了“如E赔”车险理赔服务，实现“视频连线—在线定损—极速赔付”全流程线上化闭环；大家养老全新升级了“安护家”服务计划，整合居家适老化改造、上门护理、紧急救援三大模块。（记者 姜鑫）