经济观察网 桑坦德银行拟扩大AI工具使用覆盖全员，推动效率提升，近期市值首次成为西班牙最高上市公司。

业务与技术发展：
桑坦德银行正将AI工具使用权限从4万员工扩展至全球约18.5万全体员工，目标到2028年创造超10亿欧元业务价值 。今年Q1已通过AI实现3500万欧元价值，预计本财年末达2亿欧元 。与此呼应，公司被曝正与工会磋商，拟在西班牙为至多3000名员工提供自愿提前退休方案，被视为AI提升运营效率、优化成本结构的具体行动 。

市值情况：
上周（6月20日），桑坦德银行市值八年来首次超越Inditex（Zara母公司），成为西班牙市值最高的上市公司 。这得益于欧洲银行股近期的整体反弹。股价在创下区间高点13.75美元（6月22日）后有所回调，特别是在“自愿退休”方案报道后的6月24日下跌1.69%，显示市场对AI替代人力的短期影响有所反应。

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