中国质量新闻网讯为进一步规范市场秩序,保护消费者合法权益,近期,兰州市七里河区市场监管局在全区范围组织开展重点消费领域不公平格式条款集中整治,重点整治各类“霸王条款”,着力营造公平、和谐的消费环境。
结合七里河区商圈分布、行业特点以及12315投诉举报线索,本次检查重点针对外卖平台、体育健身、教育培训、网络交易等与消费者日常生活密切相关的领域。主要整治包括经营者在合同、通知、声明等格式文件中是否存在减轻或免除自身责任、加重消费者责任、排除或限制消费者主要权利的不公平条款。检查过程中,执法人员深入各类经营场所,通过查阅合同文本、询问经营人员、收集消费者意见等方式,对商家使用的格式条款进行细致审查。
下一步,将持续加大对重点消费领域的监管力度,强化执法检查,及时曝光典型案例,形成有力震慑,以实实在在的监管成效,为消费者打造安全放心的消费环境,不断提升消费者的获得感与满意度。(来源:甘肃省市场监督管理局网站)

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