归还共享设备后,系统提示“退款成功”,押金却未原路返还,而是转入平台小程序余额,需自行提现。单笔押金不过几十元,乘以千万级用户规模,便是可观的资金沉淀。未经告知擅自变更退款路径,页面标示“成功”却未到账,已涉嫌虚假宣传。整治此类乱象,须监管与自律并重,推动“原路退、自动退、限时退”落地。(图文/张博森)
暂无评论
暂无评论